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姓名: 吴群学
领域: 领导艺术 
地点: 广东 深圳
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引暴中坚力量---《管理就这几招》

2012-08-29 11:36:20  |  收藏
课程分类:战略管理
授课老师:吴群学
适用对象:中层管理
课程报价:20000元
会员价格:9.5折
授课时长:3天

课程收益

1.帮助中层干部了解当今企业发展的趋势
2.帮助解决中层干部在工作中的困惑
3.让中层干部正确地理解管理不是单纯地管人管事管物
4. 掌握优秀团队建设的要素,理解团队存在的意义,弱化个人英雄主义,掌握团队中建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意义
5.掌握压力改进的方法,及提升中层领导导力核心点
6.明确自身在执行力体系中的定位和角色,了解在日常工作中各自应执行的内容
7.掌握目标管理与绩效考核的方法,提升绩织绩效



课程内容

五:课程内容:

课程模块    课  程  内  容
前言    当前企业发展的形势及对策
    1. 新环境下企业战略和管理工作的新要求
2. 建立现代企业核心竞争力体系:知识核心、制度保障、资源整合
3. 加强企业现代管理体系的建立与保障
4. 强调企业管理与激励制度体系的优化
5. 调动人员积极性,实现管理公平性
第1招
角色管理
中层管理者在企业中的作用就是上传下达,明确自己在企业中的夹心角色地位,实现自己接收、执行、管理的角色职能。    招数分解1
明确自己的夹心角色    1.对上层:下属和执行人
  ◇有效辅助上级
  ◇传达与执行
2.对平级:同事和合伙人
  ◇同事之间的竞与合
3.对下层:上司和决策人
  ◇管理者的“上司职能”
  ◇管理者的“决策人”职能
◆案例分析:中层管理者的角色模型
◆小组互动:中层管理者如何进行正确定位?
◆案例分析:准确定位下属的角色
◆案例分析:尽职 尽责 尽到责
    招数分解2
实现自己的角色职能    1.接收:贯彻上级任务
◇洞察才能准确接收
◇有效沟通才能贯彻到底
2.执行:排除工作异常
◇消化执行
◇排除工作异常谓之执行
3.管理:教导下属作业
◇教导因人而异
◇管理因教导而不同
◆案例分析:接收任务的沟通契机
◆案例讨论:排查工作异常需要哪些综合素质
◆案例分析:如何准确把握下属情况
第2招
目标管理
管理者的职能就是接收决策者的统一目标,对其进行可行性和指导性的论证,然后将统一目标拆分为具体目标分解到下属并领导他们执行。    招数分解1
目标如何管理    1.目标责任分工
◇目标=前进动力
◇目标≠个人希望
◇分工明确=责任明确
2.目标层级分解
◇有“法”可依
◇有“方”可循
◇有“点”可参
3.目标绩效考评
◇凸显效果
◇把控执行
◇考评制度化、合理化
◆案例分析:目标制定的原则
◆案例分析:某热电厂目标体系分解图
    招数分解2
目标如何达成    1.跟踪目标进度
◇目标需要实时跟踪
◇跟踪加快目标进度
◇考核把关目标效果
2.检查目标效果
◇“满招损”,目标过高则无法达成
◇“谦受益”,目标过低则束缚发展
3.控制目标过程
◇公平公正,大局为重
◇取得多方支持
◇控制目标过程中的其它关键点
4.优化目标偏差
◇把控总体目标的正确方向
◇寻找分项目标最优搭配方法
◆小组讨论:目标达的过程中会遇到哪些问题?
◆情景互动:命运在自己手里
◆案例分析:目标评估SMART原则
    招数分解3
绩效如何突破    1.何为绩效考核
2. 绩效考核的作用
3. 绩效考核的流程
  ◇人岗匹配的前提:了解你的下属
  ◇诊断下属发展的层次
4.绩效管理应用
◆案例分析:品质部王经理指派任务的启示
◆案例分析:一张错误工作票的误导
◆案例分析:绩效考核为何失去了作用?
◆案例分析:生产部李主任的一天
◆案例分析:这样的会议有效吗?
第3招
团队管理
管理者的资源是人,而人这种资源是独一无二的。资源管理的核心在于整合,尤其是人力资源的整合。    招数分解1
培养团队向心力—万力之源    1.团队文化建设要领
2.团队精神的内涵
3.团队发展的四个阶段及特点
◇形成期
◇震荡期
◇共识期
◇高效期
4.精英团队的五项特征
5.团队中的四种角色分工与运用
  ◇能者攻克难关
◇智者出谋划策
◇德者领导团队
◇劳者执行有力
6.处理团队冲突的五种方式
7.如何营造和而不乱的团队环境
8.团队协作的五要素
◆案例分析:西游记团队与角色分工
◆案例分析:“12345”团队人才建设模式
◆案例分析:广东某公司的同心文化
◆案例分析:生产部小李请假调班该不该
◆情境演练:团队士气展示
    招数分解2
确保团队执行力—万力之本    1. 正确解读执行力
◇任务与结果的区别
◇交出结果就是执行的最好体现
2. 从“两票三制”看执行
3. 执行型部门的特征
4. 执行“三节棍”管理
    ◇事前:计划与责任
◇事中:检查与监督
◇事后:奖励与处罚
5. 电力安全生产“执行-监督”博弈模型
6. 执行力的三大核心流程
  ◇战略流程—做正确的事
◇人员流程—用正确的人
◇运营流程—把事做正确
7. 人岗匹配,高效执行
  ◇人岗匹配的前提:了解你的下属
  ◇诊断下属发展的层次
◇因人而异的指令下达与任务贯彻
◆案例分析:企业文化重在执行
◆案例分析:谁是有执行力的下属
◆案例分析:质检班王班长的任务完成了吗?
◆案例分析:如何建立一个不依赖于能人的执行系统
    招数分解3
提升团队沟通力—万力之魂    1.管理的核心就是沟通
2.沟通的方式与种类
3.团队沟通的关键法则
4.沟通的三大核心技巧
5.与上级沟通的方法
6.与下属沟通的技巧
7.如何获得平级的配合
◆情境演练:某供电所所长回家以后……
◆图片分析:手势里的沟通语言
◆小组讨论:文字语言、有声语言、肢体语言在沟通中,谁更重要?
◆小组互动:中层干部要学会说六种话
◆案例分析:营销部王部长是如何处理下属的转岗?
第4招
自我管理
管理者的存在不是为了显示特权和不平等,他没有光环与虚荣,他以责任为基础,以卓有成效为目标,致力于带领整个组织或者团队穿过不确定的海洋走向成功的彼岸。    招数分解1
快乐生活    1.快乐与痛苦的比较
2.电力企业中层干部压力的根源
3.压力给生活生命带来的后果
4.压力面前两种逃脱方法
5.卓越管理者面对压力的态度
◇有效压力反应
◇学会改善心智模式
◇改变心智模式ABC法则
6.压力应对123策略
◆案例分析:萨提亚的冰山理论
◆案例分析:名人解压方法
◆案例点评:改善心智模式的“ABC”法则
◆案例分享:破框法与换框法
◆总结分析:消除压力源管理行动指南
    招数分解2
魅力领导    1.自我SWOT分析
2.管理与领导的精髓
3.如何由管理者向领导者转变
4.如何在下属面前建立威性
5、新型领导三大能力修炼
6.影响下属的6Q与3Q要点
 ◇IQ(智商)的修炼——接受新知识
 ◇EQ(情商)的修炼——以情感融合
 ◇AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
 ◇诚实守信与塑造自己的管理魅力
 ◇实现他人理想与建立新型领导力
7.中层干部的管理风格
◆案例研讨:魅力领导的核心是什么?
◆案例引申:逆商、情商、智商、德商、灵商
◆案例分析:IQ与EQ的关系及其重要性

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