泽亚企业管理咨询导读:中国有句古老的格言“凡事预则立,不预则废”。同样,这也应该是所有管理者对计划的意义所应有的看法和认识。
管理的意义,在于尽可能地看得更加全面、更加准确。因此,只有将管理步骤做到防患于未然,企业才能够在未来不确定的环境中,获得更多的赢面。
据泽亚管理咨询了解,不少管理者仅仅知道需要制定计划、检验计划和履行计划,却并没有真正将计划同预先准备两者充分结合。当失败格局到来之时,他们才会哀叹事先没有预料到这样的结果。实际上,几乎大部分的企业所遭遇到的失败,都应该归结于计划制定过程中的局限性上。
“预则立”,意味着在管理者制定计划之前,就应该对计划形成的环境有全面充分的观察,并根据环境的特点来安排计划的内容、方式,这样,计划才能在此后的推进过程中充分“立”起来。
“不预则废”,意味着计划的制定并非只是在时间上提前即可,而是需要有充分的环境条件、思考观察乃至争议讨论之后,才能获得充分的预热,而不至于遭遇失败命运。
总体来说,泽亚管理咨询认为计划的“预”应该体现在下面的特点上:
一、计划的“预”应该表现在其先导性上
管理者应该清楚的是,任何管理工作都有其具体的目标。因此,计划的制定工作,不仅要在时间上领先于其他管理步骤,还应该有着具体的特殊地位。
这是因为,管理工作是不断螺旋式上升的过程,各种工作职能会在这样的过程中相互影响交织。但是,泽亚管理咨询认为计划工作只是对这种螺旋上升过程的一种预见性工作。
管理者应该确保在任何一项管理工作开始之前,都应该确定工作目标、面临的工作环境、组织所应该遵循的工作方针政策以及工作整体行动的具体步骤。这些都需要进行全面、科学地计划,从而做到应有的先导。
二、计划的“预”应该考虑到不确定性和创造性
“预则立”的内涵并不仅仅在于强调计划的作用上,反之,对客观环境的发展和预测,也应该影响到计划的制定。
对管理者来说,计划工作的制定,应该考虑到“预”的重要因素。这就意味着,计划工作要针对下面的这些情况进行有效的“预备”。
1.新问题
例如,企业面临着新的对手、新的市场需求、新的合作伙伴需要等等,泽亚管理咨询认为这些很容易因为没有及时进入管理者的观察视角中,而导致问题突然出现之后再连续积累,从而影响管理进程。因此,这些问题理应成为计划应该考虑到如何加以解决的重点。
2.新变化
管理者应该及时考察企业内外发生的变化,例如企业内部员工结构产生的变化、绩效分配的变化,或者是客户提供的新机会、产业发展的新动力等等。
泽亚企业管理咨询认为管理者对计划本身的变化也应当加以注意,这是因为计划产生和执行的过程,也是管理过程的一部分,类似于新产品的设计和推出。因此,抛弃既往成见,以创新态度来看待计划,才是良好的“预备”态度。
本文节选自:泽亚首席管理咨询师王亚锋老师编著:《高效管理的四个关键环节》
文章来源于 http://www.zyqg.com.cn/a/xinwendongtai/xingyedongtai/2015/0911/1443.html?1443410084
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