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姓名: 苏建超
领域: 市场营销 
地点: 北京 朝阳
签名: 苏建超
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银行对公客户营销进阶六大关键时刻(中级客户经理) 2015-03-30 15:07:37 |  收藏

《突出重围 — 对公客户营销突破的六大关键时刻》课程针对的是银行中级对公客户经理的品牌课程,其设计思路具有三个特点,第一是紧密与银行对公客户营销实战结合,给出能够实际运用的营销工具;二是营销工具做到量化管控,今天学习完明天就能回去用,三是用营销过程的整体管理控制来代替单一的点穴式营销,通过控制过程来控制结果。课程主体全部由对公客户实际案例组成,每个部分都是从案例研讨开始,引出本销售环节的关键知识点,给出优秀答案,并研讨以启发学员思维。 中级客户经理培训重在启发,在启发的基础上“让他们自己做”重点是营销模型应用,部分客户经理和我讲道在需求开发方面往往出现偏差,导致客户抵触,我们通过需求开发工具让中级客户经理达到“上好阵,目的清晰,方向明确”。

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银行对公业务营销入门三十六个关键(初级客户经理) 2015-03-30 15:05:03 |  收藏

初级客户经理培训侧重点为以销售流程为中心,以流程中的动作分解点为目标,以标准化话术训练为手段进行初级活化培训,采用的是把销售流程分解为36个关键知识点,每个知识点形成对应一个情景书面案例,通过对情景案例的讨论和模拟达到固化客户经理行为盲区的目的。初级客户经理对营销技能与产品应用相对生疏,因此初级客户经理的培训重在工作引导,在引导的基础重点是“教他们如何做”,重点是切入点训练。比如说某些初级客户经理反映面对客户时没有信心,在切入点把我上很迷茫,通过我们的36个关键知识点案例训练,达到让他们“赶上阵,有底气、有信心”的目的。

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银行对私客户经理技能提升 — 打造卓越对私客户经理 2012-06-27 20:11:37 |  收藏

个人客户营销在银行的渠道建设中也是一个重要的环节,是提升市场竞争力、增加营业额的最基本保证,因此个人客户经理能力素质的好坏也就变得格外突出,如何提升个人客户经理的业务攻关与协调能力,如何避免个人客户营销中的技能误区和盲点,如何使有限的个人客户产生出最大的商业价值,相信这是每个对私客户经理都在思索的问题。本课程将集中为您解决以下问题:     使个金经理了解自身的工作特点及其未来的发展方向,进行正确职业定位。     使银行的个金经理明确个人客户营销的流程和步骤,做到操作专业而有序。     使学员掌握收集个人客户信息的方法和策略,从而为其策略寻找有效根据。     使学员学会如何与客户进行深层次的沟通和互动,提升其客户的跟进效率。     掌握如何在个人营销中进行自我心态管理,不断来增强自身工作的能动性。     懂得如何理清客户的决策关系,掌握并处理客户关系,使销售行为最大化。     能够正确有效的运用营销谈判的策略,使银行在个人金融竞争中占据优势。     使对私经理学会懂得正确面对价格战,并且坦然应对市场挑战技巧与策略。     使对私经理掌握高效管理自身时间方法,从而把握职业方并提升工作效率。

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银行对公客户经理营销控单量化管理实战沙盘课程 2012-06-27 19:34:08 |  收藏

提升对公客户经理的项目实操能力,增强其营销技能,提升对公部门管理者的业务辅导与团队管理能力,本课程全部采用银行案例分析的模式,所用案例全部为银行一线实战案例,现场解决问题

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2010年通信行业集团客户竞争营销高效行动管理项目 2010-01-14 17:03:23 |  收藏

通信业集团客户竞争营销行业解决方案高效行动管理项目介绍 三大中心思想: 关心培训效果落地生根、关心行动工具立竿见影、关心系统案例精确制导 四大整体思路: 现场讲授不如动作分解应用、局部提升不如整体过程掌控 标准案例不如现场实战分析、行为规范不如工具模版内化 五大设计原则:现场跟踪化、案例行业化、行动分解化,工具系统化、习惯思维化 六大工作方法: 现场疑难案例分析指导、现场系统工具应用指导、现场情景模拟谈判指导 现场关键要点内化指导、现场营销大赛点评指导、现场实操行动观摩指导 集团客户经理竞争营销高效行动管理系统是一套指导通信行业集团客户经理营销行为高效实战应用系统,它秉承“工作目标化、目标流程化、流程行动化、行动工具化、工具习惯化”的核心理念,通过现场实战案例之贯通、工具模版动作行为规范、指导手册操作迷津指点、样板手册应用标准呈现、现场实战跟踪拜访指导、专题情境案例模拟和专项营销大赛深化等手段达到高效规范集团客户经理营销行为、大幅降低集团客户营销投入、快速提升集团客户签单速度、并不间断发展新客户和持续保有老客户的营销目标。促使通信集团客户营销操作有规范、管理有思路、行为有指导、提升有诀窍。 这套操作系统是由中国著名大客户营销实战专家苏建超先生率领通信行业解决方案研发小组专门为中国三大运营商高效获取和最大限度保有集团客户市场而量身定做的, 系统开发设计自始至终严格遵循“三个关心、四个不如、五个内化、六个指导”的核心思路:三个关心即三大中心思想“关心培训效果落地生根、关心行动工具立竿见影、关心系统案例精确制导”四个不如即四大核心思路“现场讲授不如动作分解应用、局部提升不如整体过程掌控、标准案例不如现场实战分析、行为规范不如工具模版内化”五个内化是五大开发原则“现场跟踪化、案例行业化、行动分解化,工具系统化、习惯思维化”六个指导是六大工作方法“现场疑难案例分析指导、现场系统工具应用指导、现场情景模拟谈判指导、现场关键要点内化指导、现场营销大赛点评指导、现场实操行动观摩指导” 苏建超先生是国内最著名的通信行业集团客户营销管理实战专家,几年来曾先后为十几个省公司和上百个地市网进行过相关的集团客户培训以及项目咨询,对中国三大运营商集团业务和市场竞争模式深有了解,在与若干通信业集团客户营销人员高频率的接触和碰撞中,尤其是重点访谈了近五百名集团客户经理、行业客户经理和销售工程师,并且结合了国内与国际上最先进的大客户营销理念与实战策略,于是这套高效行动管理系统应运而生。 本套行动管理系统的部分内容和工具经过近几百场培训效果评估以及集团客户经理们的工作实践应用检验,被证明具有高效性、行业性和实战性,系统中的每个操作点都是集团客户经理们每时每刻都在面对的问题,熟悉而惊喜,上午学会了下午就可以应用,简单而易于操作,实用后被集团客户经理们称为“全业务竞争时代最具竞争力和最具实战性的大客户实操管理系统”。 诚招全国各地项目代理,欢迎专注于通信行业研究与培训的管理咨询机构洽谈合作代理,联系电话:010 — 84518494 手机: 13810762826 联系人:王小姐 有详细项目信息资料备索

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营销策略规划与管理 2008-03-11 09:28:18 |  收藏

Objectives/培训目标: 市场是公司生存与发展的基础,成功的市场营销策略规划与管理是公司面对激烈竞争、严峻挑战的市场环境,取得长期生存和不断发展的关键。如何使市场人员从专业的角度分析市场、把握市场、制定具有竞争力的市场营销策略,这对企业击败对手、赢得市场至关重要。本课程紧密结合中国的市场环境,重点针对制造、通信、金融和IT等企业的市场营销实际,从系统、务实、专业的角度,全面提升市场人员的综合能力与专业素质。  了解营销策略规划的基本内涵和以及对企业的重大意义  掌握有效分析市场、把握市场脉搏波,了解客户需求的各种有效的方法。  了解与掌握规范、系统的调整与制定不同营销策划的要节  学会如何通过对信息、咨询的有效分析与利用,实施对市场营销策划的有效管理  能够有针对性地、高效率的制定营销策划方案,提升市场占有率

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市场竞争力提升之优势谈判策略 2008-01-11 16:43:21 |  收藏

Objectives/培训目标: 在您的销售生涯中,有多少次可能是绝佳的机遇,却由于谈判的原因,而使双方失之交臂甚至反目?但是,也又有多少次成功的案例,正是因为您掌握并运用纯熟的谈判技巧,从而为洞察冲突矛盾的性质,寻求逆势中的反转,创造性地解决问题提供了良好的契机?所以,高超的谈判技巧,对您的职业生涯和维护企业利益具有难以替代的重要价值。通过培训,您会掌握双赢谈判思维和方法:  了解谈判的基本原则和常见错误,学习谈判金三角  掌握谈判六步法,从初期准备入手,到制定战略,为正式谈判奠定基础  帮你轻松实现开局,并灵活报价及摸清对方底细  学习讨价还价的技巧,提高处理僵局的能力,为你成功的向预期目标迈进奠定基础  掌握制定协议的要点,保证协议的顺利落实  能够培养公司整体谈判力,增强企业的市场竞争力

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大客户策略营销 — 打造高效关系经理人 2008-01-10 13:55:35 |  收藏

Objectives/培训目标: 一个企业如果忽视了它的大客户那么付出的代价将是惨重的,大客户营销不同于普通营销,它远远要比普通的营销要复杂得多, 鉴于大客户营销项目额度较高、客户方参与的人员较多,客户决策周期较长等特点,这就决定了他的难度。如何提升大客户营销人员的项目攻关与协调能力,如何避免大客户营销中的技能误区和盲点,如何使有限的大客户产生出最大的商业价值,相信这是每个大客户经理都在思索的问题。本课程将集中为您解决以下问题:  学会如何进行客户识别,并且能够有效判断客户的未来潜在价值  掌握开发客户需求的策略和方法,学会运用问题来开发客户需求  使大客户经理掌握如何进行自我心态管理的方法,增强自身市场冲击力  懂得如何理清客户决策流程,掌握并处理客户关系,使销售行为达到最大化  有效提升自身影响力的方法和策略,能够使客户尽快的喜欢并信任你  正确运用营销战术,并且坦然应对价格战的技巧与策略,提升市场竞争力  增强对项目的总体规划和协调能力,能够独立进行市场操作,减少红色警报

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