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姓名: 金超
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  品牌管理  商业模式 
地点: 北京 海淀
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移动公司营销策划与管理:卖好才是硬道理课程大纲

2009-03-09 17:29:58  |  收藏
课程分类:市场营销
授课老师
适用对象:运营商中高层
课程报价:15000元
会员价格:9折
授课时长:1天

课程收益

了解传统思维和创新思维的特点和方法,掌握营销策划新理念,完整系统学习从市场定位、包装到广告设计与执行的策划思路,学习低成本传播、促销和整合营销传播的营销技巧,熟悉联盟营销的操作体系,学习资源整合策划和体验营销策划的方法,把握新经济时代的特征,探索营销策划新角度,培养营销创新意识,提升创新思维与创新营销的水平。



课程内容


移动公司营销策划与管理:卖好才是硬道理
课程大纲(金超老师|2天课程)


一、传统思维、创新思维与营销策划
1、任务和挑战
1-1 问题:产品大国与品牌小国、IT大鳄的阴影
1-2 挑战:从哪儿着手——营销策划与创新
2、传统思维与创新思维
案例分析:精英经济与懒人经济
2-1传统思维的障碍
1)惯性思维:心理设限、从众枷锁
2)思考的绊脚石:轻信、拒绝相信
2-2创新思维的特征和方法
案例分析:超级女声和电信业务的营销神话
3、营销策划与管理
3-1 品牌价值与品牌价值曲线模型
3-2 营销策划:从功能到感性概念
学员讨论:从功能到温情——英国电信的生日广告
3-3 营销策划全过程:从定位到营销模式创新
模型分析:IT教父施振荣的“产业微笑曲线”
案例分析:中国移动通信手机定制策划

二、产品命名与包装策划:心理冲击
1、营销策划方针
1-1 移动产品的市场特色
1-2 营销策划方针:创新差异
2、消费者变迁
2-1 消费能力和消费心态变化:手机、家电
2-2 文化变化中的主流消费观:消费新贵80后
2-3 消费区域差异:城市和农村市场、国内市场和国外市场
案例分析:“动感地带”品牌策划和实施
2-4 营销策划与消费者心理分析
案例分析:以“新”对“好”:浪漫时代的营销秘籍
3、从命名启动营销的力量:产品名称
3-1 命名策划5大法则
3-2 产品命名陷阱
案例分析点评:索尼、阿里巴巴、爱国者、动感地带
4、沉默的促销员:包装
4-1 包装内涵
4-2 包装表现
学员讨论:思科为何包装变脸?
案例分析:卡巴斯基的“眼球海报”

三、产品广告策划:竞争利器
1、市场与竞争:升级市场、不饱和市场和饱和市场
案例分析:从竞争程度和深度看手机与网络经济
2、产品竞争的蓝海: 新品类创新
案例分析:随身听、傻瓜相机、朗科U盘
3、 从广告分析竞争者优劣势
3-1 精准定位和竞品表达
3-2广告定位18招
3-3广告创意18招
3-4 经典作品解析
视频案例分析:新飞电器、东芝电器、菲利普DVD、香港怀旧手表、中国移动“飞得更高”等系列经典广告
案例分析:移动梦网广告策划案例
学员讨论:百事可乐4个不同场合的广告
平面广告欣赏与点评: TIMBERLAND越野车、可口可乐的“足球系列”和“清凉系列”
4、新经济时代营销传播媒体管理和维护
4-1 营销推广的媒体决策
4-2 常用媒体的特性——电视、广播、报纸、杂志、户外、互动媒体

四、营销推广策划:低成本传播
1、媒体服务:让媒体免费为你打前锋
学员讨论:“唐老师的幸福晚年生活”——如何利用社会舆论进行营销推广?
2、低成本传播模式——炒作
2-1 炒作定义与种类:正向、反向炒作
案例分析:天津飞鸽、加尔文
2-2 炒作的火候控制
案例分析:苏州联通眼球营销、联想“红本女”网络传播陷阱
3、低成本传播模式——借力推广
3-1借力政治
3-2借力经济
3-3借力科技
3-4借力文化
案例分析:SONY、爱国者、分众、百度、华为、联想、阿里巴巴
学员讨论:中国移动的体育营销——中移动世界杯营销和奥运营销有何异同?
4、低成本传播模式——事件营销
4-1 事件营销定义
4-2 事件营销经典案例分析
案例分析:从黑马到白马——奥克斯空调的营销连环秀
学员讨论:开心万花筒——电信运营商的中秋、国庆营销
5、没事找事的事件营销——事件营销常用技巧
5-1 行业挖黑
5-2 炒作权威
5-3 行为艺术
5-4 挑战媒体
5-5 调动心理势能
案例分析:移动“动感地带”巨星营销、武汉野生动物园砸大奔、IBM的世纪之战等

五、营销资源整合策划:联盟的力量
1、营销合作与合作分类
1-1 共赢合作本质:协同竞争
1-2 合作类别:企业联盟与媒体互动
2、垂直联盟:厂商关系平衡下的联盟营销
3、水平联盟:21世纪的营销发展趋势
案例分析:银川移动牵手珠宝店联盟营销、麦当劳与“动感地带”的联合促销
4、多元化融资:融入的不仅仅是资金
4-1 融资理念
4-2 资源宝库:政治、品牌、科学、文化
案例分析:“秦人行动”计划——陕西移动整合营销策划

六、营销策划与实施管理:协同营销
1、消费者心理甄别与营销技巧
1-1趋势区隔:消费者分众化
1-2消费者心理营销
案例分析:“潇洒一族”电信服务营销策略
2、让市场推广更有力度——整合营销传播(IMC)
2-1 为什么要IMC
2-2 7个层次的整合营销传播
2-3 整合营销传播常用工具
2-4 用同一个声音说话:整合的技巧
案例分析:媒体聚合——超市牛肉的手机短信数据库直销
案例分析:移动神州行“家园卡”商函营销策划
3、营销策划管理:协同与整合
3-1 营销策划实施计划的制定
3-2 营销计划实施的分工和组织保障
3-3 营销计划的目标管理和全面计划预算管理
3-4 营销策划实施的过程监控与动态调节
3-5 实施结果价值评估

七、新经济时代的营销挑战:卖好才是硬道理
1、过时的真理:指导与误导
2、时代的名片:四大社会趋势
2-1 娱乐化
2-2 时尚化
2-3 网络化
2-4 信息化
案例分析:联想之S粉流行手机、思科与苹果IPOD、新西兰电信“启动按钮”活动
3、新经济时代的营销模式创新
3-1 新经济时代的特征与机遇
3-2创新公式:客户偏好价值增加V+ 环节链成本减少C+ N信息技术应用
案例分析:秀客网——把设计大权交给消费者
学员讨论:空中网——移动互联网CP探路者
4、经典营销模式创新分析
4-1金融销售模式:案例分析:上海电信IPTV合作携程
4-2利润乘数模式:案例分析:广东东利行QQ品牌形象发掘
5、运营商商业模式创新蓝海
5-1促进传统行业与互联网应用的结合
5-2移动运营商产业链移位:cp、sp的竞合共赢
课程材料:韩国日本的分众短信、百合网、超市的短信分众营销、移动博客——万蝶、手机电视——乐视移动、浙江新华书店缔造网上航母
6、创新灵感训练:产生灵感的环境与11种训练方法
后记:新营销法则

八、从策划到执行:移动营销策划实战
1、营销机会与市场细分
1-1 谁是最有价值的客户?
1-2 科学与艺术相结合的市场细分
案例分析:“联通新时空,自驾游广东”活动策划
案例分析:中小企业新业务营销策划
案例分析:电信公司商业客户市场细分 
案例分析:住宅小区客户消费模式细分 
案例分析:移动通信业务个人客户细分 
2、营销策划前沿探索:体验营销
案例分析:香港移动通信CSL品牌的魅力体验
案例分析:力挽狂澜——大客户体验营销成功案
3、移动业务营销执行
3-1如何进行营销策划的方案推广
3-2营销方案的执行流程优化
3-3营销策划方案激励机制
案例分析:某年轻通信品牌的大型活动推广
案例分析:应对客户流失的流程优化 
案例分析:片区经理激励措施
4、移动营销策划评估
4-1营销方案预评估
4-3营销效果后评估
4-4营销活动全程评估管理
案例分析:本地电话套餐预评估 
案例分析:市话亲情套餐效果后评估 
案例分析:组合套餐全程评估 

【课程收益】
了解传统思维和创新思维的特点和方法,掌握营销策划新理念,完整系统学习从市场定位、包装到广告设计与执行的策划思路,学习低成本传播、促销和整合营销传播的营销技巧,熟悉联盟营销的操作体系,学习资源整合策划和体验营销策划的方法,把握新经济时代的特征,探索营销策划新角度,培养营销创新意识,提升创新思维与创新营销的水平。

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