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（忍住脾气，渐入佳境）
　　丈夫说："这是不公平的，如果让我洗碗，下午看电视就得听我的。"
妻子说："你爱看足球比赛，可我对足球赛一点儿也不感兴趣，我喜欢看电视连续剧。"
丈夫说："你也应该作出一些让步。"
妻子说："你是男人，我是女人，男人应该让女人。"
（抛出常用的杀手锏）
丈夫说："谈判双方的地位是平等的。"
妻子说："你看隔壁家的大李，他老婆叫他干啥他就干啥。"
（相互比较、现身说法也是妻子们常用的办法）
丈夫继续讲道理："那是不正常的，那是独裁。一个民主家庭，妻子和丈夫的关系，只能是平等的伙伴关系，谁也不能压迫谁，谁也不能颐指气使，独断专横。"
"我不听你的高论，反正下午看电视看什么得由我说了算！"妻子耍起横来。
（一句话断送了谈判的氛围）
谈判陷入了僵局。
为了打破僵局，丈夫沉默了一会儿后说："这样吧，下午由我掌握电视遥控板，晚上则由你掌握，你想看什么就看什么。"
"你知道我星期六晚上不看电视，要去跳舞。"
"你不能去跳舞，你要去跳舞，我就去打麻将。"
"打麻将要赌钱，你可能输掉我们一个月的收入。"
"跳舞可能跳出问题，这比输掉我们一个月的收入更严重，更可怕。"
"我不是那种女人，怎么会跳出问题？"妻子生了气。
"我相信你不是那种女人。我可以再次让步，明天下午你看电视，我看书，晚上我看电视，你去跳舞，不过，你得答应我，晚上睡觉你不能再睡在孩子的房间里。"
（继续让步，但让步之后要马上提出新条件）
妻子毫不示弱："要想我回到我们的房间睡觉，你还要作出更多的让步。"
"你等等，我去厕所。"
（暂时休会，压住脾气）
丈夫说罢去了厕所。之后重开谈判……

在这场谈判中，丈夫比较主动，让步也较多，但妻子也并非完全不讲道理。你能预测最重的结果么？
第二天，这对夫妻在和平友好的气氛中度过了一个愉快的休息日。


【要点精编】
 竞争与冲突是当今世界的常态，只要多于一个人的地方就会存在分歧和冲突；
 解决冲突的途径有两个：硬碰硬的暴力手段和协商调和的谈判手段，大部分人员以选择后者；
 会谈判的人更容易在事业和生活中取得成功；
 只要你准确抓住需求，谈判其实很简单。（我们身边的沟通故事）

成功案例一：
一个香港的谈判专家在分析家庭谈判时说道：家庭谈判有时与中英谈判无异。以下是他遇到的实际例子。
　　那是我的同学，夫妻之间冷战已久僵持不下。由于没有进展，只好要求我作一次治疗示范。以前的家庭谈判辅导工作达到唯一效果就是使这一对已冷战很久的夫妇终于彼此碰面，并且开始谈判。可谁知赛马时间一到，丈夫便先行告退，赶去马场，剩下妻子带着两个孩子。今年他们说希望再辅导一次。一年过去了，他们连坐的位置都没有改变，谈话内容，也几乎一模一样。
　　丈夫显得比去年主动得多，再也不是对妻子作全面消极的抗议。
以前是一个追，一个避；但最起码没有太大冲突，现在避的不再避，于是谈判充满火药味。
　　妻子说：“你什么事都优柔寡断！”
　　丈夫说：“你会让我有自己的意见吗？”
　　妻子说：“我当然想你有自己的意见！”
　　丈夫说：“那天我们去吃饭，我说要吃咖喱牛腩面，你却说不要吃，我再也不知道自己要吃什么！
　　妻子说：“你吃了咖喱会脚痒，我提醒你而已！”
　　丈夫说：“我连自己要吃什么都不能决定，还可以做什么？”
　　看看，这一段对话可说是一个典型的夫妇对峙。在这新时代，女人的表达能力愈来愈强，男人对压力的承受力却愈来愈弱。面对口齿伶俐的妻子，丈夫自知不是对手，沉默成为他最大的武器。一个多话、一个无话，是很多夫妇的写照。话不投机，大人可以取道而逃；孩子逃不了，只有承受这种属于大人的压力。
　　因此，丈夫肯为一碗牛腩面跟妻子吵闹，毕竟是一种进步，是辅导者苦心推动下的一个起步，因为吵架远比冷战为妙。冷战的最终结果十有八九都是离婚。所以适当的让他们吵架总比没有话要好，但要提醒双方一定的原则才能吵得淋漓尽致而不内伤。尤其这位男士不擅吵架，三两下就会泄气，时不时就得给他打气。
　　有了实习，他的表达能力便愈来愈强，几乎与妻子势均力敌。婚姻谈判辅助有时是一种除强扶弱的行为。只是在婚姻的关系中，谁强谁弱，是不断换位的。
　　这位起初看来十分喜欢支配丈夫的妻子，其实也是这段婚姻的受害者，她觉得丈夫对自己不够体贴，对丈夫的不关心充满怨恨，所以男人无论做什么都不能令她满意。虽然每句话都是冷嘲热讽，内心却是万分苦涩。管不了丈夫，只有管孩子，偏偏连两个孩子也跟她作对。
　　丈夫平时总是被她教训，这次却反常地对她说：“你这套教孩子的方式是行不通的，一切都以你的决定为主。你愈叫大的读书，他愈放弃；你愈叫小的吃东西，她愈拒食！”
　　这次我倒站在他妻子的一边，我说：“你既然看得清楚，为什么袖手旁观，不帮她一把？”妻子趁机说：“你肯给我时间，我就不再把全部精神放在孩子身上！”
　　（开始进入闯不出的死角了）
　　谈到时间的分配，本来甚有起色的谈判立即死火。妻子一定要丈夫在赛马日陪她，丈夫却说，其余时间都可以给她，就是赛马的日子一定要留给自己。
　　这是一个死结，大家走进一条死巷，夫妻各不相让；表面上讨论如何增加夫妻相处时间，骨子里却在上演一场你死我活的生死斗。
　　连我这个临时“裁判”都知难而退。这个死结一定要由他们自己来解，我知道，如果以决胜负方式来解决问题，将会后患无穷，因为他们无论谁赢谁败，输的一定是这段婚姻。
　　我静静地看他们怎样对峙，心想：还是暂时缓和形势为妙。
　　丈夫对妻子说：“我已经放弃了太多自己喜欢的东西；你不喜欢我交际，我为你放弃朋友；你不喜欢我花时间玩音乐，我放弃音乐；赛马是我唯一剩下的嗜好，连这个也要放弃，我将完全没有了自己。”
　　妻子说：“你重视这个家庭就会放弃赛马！”
　　（这又是一个闯不出的死角！）
　　我问他们：“如果你们找到时间相处，是否就过得开心？你们在一起时可有乐趣？”
　　夫妻真是奇怪的连体动物，彼此相对往往毫无乐趣，却偏要费尽心思要对方在不愿意陪你的时间来陪你，结果即使找到时间，却是全无味道，如坐针毡。
　　谈判仍得继续
　　夫妻谈判往往充满政治色彩，是两败俱伤的权力斗争。整个谈判过程困难重重，但是，即使如此，宁可继续谈判，千万不要停止！因为停止就意味着放弃！
　　因为只要不放弃，他们必然在过程中悟出一个道理：人与人相处是没有逻辑的。夫妻的争执，是十分荒诞却又无可逃避的家庭现象。要六根清静的人应该当和尚去；要成家立室，就得不断学习谈判之道。
　　等到他们的两个小朋友长大成为青少年时，他们更要准备如何谈判，因为与青年人相处，只有三个有效的办法就是：谈判、谈判、再谈判！
所以谈判专家给他们的建议很简单：
 继续沟通，哪怕是吵架；
 避开走不出的死胡同，解决不了的问题可以求同存异；
 容忍对方，学习谈判。
他们按照谈判专家的方法做，你能估计出后面的结果么？不用天真的认为马上药到病除，但也不要失去信心。最后的结果是：他们没有离婚，后来吵烦了也就开始下意识的包容对方并且逐渐妥协。他们是幸运的，能按照谈判专家的做法不断尝试，冷战解决了，婚姻保住了。

而下面的这对夫妻更加聪明些：

成功案例之二：
一对夫妻结婚以来，"战事"不断，大吵三六九，小吵天天有，日子过得很不开心。一天晚上，丈夫对妻子说："老婆啊，我们不能老这样吵下去，遇到什么事儿，完全可以通过谈判来解决嘛！你看国际上阿以冲突那么厉害，不也在进行谈判吗？"
"我也不想成天跟你吵个不休，你说谈判，我举双手赞成。"妻子说。
（良好开局！丈夫主动些没错，但提醒女士们也不要一味等着丈夫主动）
"说谈就谈。明天是星期六，咱俩都不上班，为了能度过一个愉快的休息日，我们有必要对全天的生活作一个合理的安排。明天上午，我买菜，你做饭……"
"不，我买菜，你做饭！"妻子大声反对道。
（嘴上答应可实际上还没进入状态，差点破坏谈判气氛）
丈夫说："你声音小一点儿，谈判应该是心平气和的，不能大声叫喊。好吧，我作出让步，你买菜，我做饭。吃过饭后，洗碗是你的事儿……"
"洗碗从来都是你的事儿。"妻子的声音小了许多。