姓名: | 邹金宏 | |
领域: | 人力资源 企业战略 客户服务 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 广东 东莞 | |
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餐饮六好(六常)卓越管理实战班 课程介绍 时间:2013年4月14-16日(13日下午报到,14日早上正式上课) 地点:与你相约南京市小厨娘餐饮(南京市) 主讲:亚洲六好管理协会会长 主办:东方美食学院 学习对象:老板、总经理及各部门负责人 如何让利润提升30%?如何让工作效率提升30%? 想让工作得心应手吗?想让环境卫生一流吗? 想很好地推行标准化吗?想让员工更开心与和谐相处? 想你的企业在竞争中处于领先吗? 想知道如何实施六好卓越管理吗?想找到一个具体的、实操的工具吗? 具有思想家特质的餐饮专家邹金宏推出《餐饮六好卓越管理》课程,将帮助餐饮酒店卓越与成功。 六好是六常管理的升级版,注重以人为本,全员修养提升的管理。六好是指:整理好、整顿好、清洁好、安全好、维护好、修养好6大项内容。这6项内容有机组合在一起,构成一个科学的六好管理体系。 六好卓越管理有六大目标,即:安全——“零”事故目标;效率——30秒内取放物品;卫生——一流的清洁卫生;品质——顾客100%满意;形象——营造优质企业标准;员工——有修养、礼貌和遵守规则。 很多企业实施“六好管理”取得了好的效益,有的企业卫生工作方面受到卫生部门和广大顾客的称赞;有的则节省了成本;有的提升了30-%以上的生意;有的则从不敢让人看变成欢迎参观;更可贵的是,员工的修养得到提升! 六好卓越管理培训大纲: 第一讲什么是六好管理 一、什么是六好管理 三、六好管理六大目标 五、六好管理9大作用助您企业腾飞 第二讲整理好——物品都是必要的 第三讲整顿好——高效率的基础 第四讲清洁好——让工作场所干净亮丽 第五讲安全好——让人身与财产安全 第六讲维护好——通过规范视觉等维护成果 第七讲修养好——有修养、礼貌和遵守规则 第八讲 六好推行实操——50张实操图片指引你成功 第九讲 天下名规《弟子规》与企业修养管理 ——课间安排参观小厨娘餐饮,学习其《弟子规》管理的应用。 主讲嘉宾介绍 亚洲六好管理协会会长 有思想家特质的餐饮管理专家 东方美食学院客座教授 中国年度十大餐饮专家、倍增利润专家、中国服务大师、餐饮六好管理体系创建人之一。 从服务员成长为总经理,理论与实战相结合的实战型导师。 编著有:《现代餐饮六好管理实操》、《海底捞管理智慧》、《麦当劳的成功启示》、《卓越餐厅成功的90个秘诀》、《餐厅服务培训大全》等18本书。 曾服务或培训过客户: 麦当劳、太子酒店、华天大酒店、真功夫、花园粥城餐饮连锁、柳记餐饮、福记餐饮、北京大都饭店、广东大厦、毛家饭店、全统永和豆浆等300百家以上优秀企业。 努力传播文化,学员人数达95000人以上。曾创造和推动餐饮企业赢利增长数以亿计。 报名热线之一:13377780344 帮助企业成功。 |
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