姓名: | 程浩然 | |
领域: | 人力资源 企业战略 | |
地点: | 河南 郑州 | |
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《从技术走向中层管理培训》课程主内容概括
1、技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位 对管理的基本认识 管理的概念 企业典型的职位层次及要求 管理者的行为动机 管理者的主要活动 典型的技术型管理者的误区 技术人员与管理人员的九大思维模式区别 技术人员向管理人员转型的障碍 自我的角色定位和能力提升 角色的重新定位 如何培养领导力(影响力) 管理体系模型 从技术到管理-技能提升模型 如何修炼从技术到管理的能力 分析:从技术走向中层管理培训案例! 解析:从技术走向中层管理内训案例! 案例:从技术走向中层管理课程案例分析! 2、全局把握能力-文化、业务、战略、资源 全局观的重要性 把握全局的工作策略 适应企业文化 了解企业战略 善用企业资源 追随关键成功路径 适应企业文化 文化的体现方式 观察文化的五个维度 文化与价值观的联系 树立正确的企业价值观(优秀的企业价值观、良好组织气氛的框架 追随企业战略-管理的前提 什么是战略 企业战略的层次 了解公司业务和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略) 善用企业资源(人、财、物、关系、知识…) 紧跟关键成功路径 基于全局的工作策略 3、规划与设计-职能、岗位、流程 组织设计概述 研发组织的常见问题 组织设计基础 组织设计的内容 组织结构设计 常见的组织结构(职能、轻度矩阵、重矩阵、网络) 现代研发组织结构 组织职能规划和设计 分析和明确组织的职能 职能分解与岗位设置 建立管理规范(职位说明、制度、底线) 流程设计和改进的必要性 流程的必要性 流程的概念、意义 流程设计的必要性 什么情况要考虑流程建立或者再造 流程的构建 流程的层次和框架 流程的构成元素 流程图及流程活动的描述方式 流程的成熟度 流程改进方法——IDEAL模型 流程的建立和改进是一个循序渐进的过程 闭环思考和行动 5Why方法 讨论:从技术走向中层管理经典案例讨论! 分组:从技术走向中层管理培训案例学习指南 分析:从技术走向中层管理学习中的八大陷阱! 4、如何有效的完成任务-目标、方案、计划、执行 有效完成任务的5大步骤(ORADO-PDCA模型) 制定符合SMART原则的目标 检验目标 制定解决方案 选择方案(Pro-Cons决策方法) 任务执行(计划、跟踪、调整) 提高时间效益的方法 工作分类方法 工作授权方法 时间安排技巧 5、团队建设和运作 优秀团队的基本概念 群体、团体与团队的区别 高效团队的特征 高效团队的特征 团队发展的五个阶段(阶段特征和管理要点) 形成阶段 磨合阶段 规范阶段 表现阶段 解体阶段 如何进行人岗匹配 如何考察不同员工的类型 如何进行人岗匹配 互动:从技术走向中层管理培训案例评估 分享:某集团从技术走向中层管理培训案例 分享:哈佛经典从技术走向中层管理案例分析示范 6、有效的沟通技巧 为什么要沟通? 沟通的障碍 沟通模型 倾听的技巧 倾听的层次 倾听的技巧 倾听练习 人际风格与沟通技巧 人际风格分析 不通风格对压力的反应 人际风格与时间观念 人际风格于决策风格 不同风格的沟通特征 不通风格者的管理要点 如何选择沟通激励方式 人际风格与管理风格 沟通方式的灵活应用 分享:企业从技术走向中层管理培训三步走! 案例:联想(中国)公司的从技术走向中层管理培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好从技术走向中层管理?析 从技术走向中层管理培训总结 让企业满意,让学员成长,是我一直不懈努力的方向,深厚的内功就是让企业和个人都受益 |
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