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 企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组管理工作对于企业来说十分重要。而班组管理是指以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等精益管理活动，其职能在于对班组的人、财、物进行合理组织、有效利用。

班组管理是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组管理综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组管理是否尽职尽责至关重要。班组管理的职责主要包括：

1、劳务管理。人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。

2、生产管理职责。生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。

3、辅助上级。班组管理应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。

但不少班组管理目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组管理的领导和示范作用，也没有建立起行之有效的管理方法和制度模式。工厂企业要做好班组管理工作，可以从以下几个方面进行。

1、自我综合能力的提升情绪的控制

在做好自已的本职工作以外，去观察别人发现别人的优势加以学习模仿，并加以优化，不断提升自我的业务知识，以及个人素质培养，增加自我管理创新意识，养成阅读业外读物的习惯，增加自我眼界，时刻把握了解自我情绪变化，加以控制和改善。

2、讲述指引员工对待工作的看法

当员工进入公司进入班组之后，我们需要做的其实是改变员工只为工作而工作的心态。让他们知道我们能够在公司学到什么得到什么。当然我们需要付出的是什么，一个人真正的成功应具备的是什么，激发员工对自我人生的策划与想象，促使员工以正确的心态面临工作中的困难。

3、正确的提升方式

班组长要做好自我的业务知识补充，在业务上做好表率，让员工充分信任，接受引导。班组内部安排讲师制度，提升与培养员工自主学习与对待工作的责任制。拟定提升计划，可以从一个初级且必须要在短时间内掌握的内容着手安排培训计划，然后根据员工接受能力的不同与时间空闲情况来安排辅导培训。

4、有力的激励措施

开展班组业务竞赛，以班组活动基金为筹码设定奖励。月度各项数据评分制，根据员工当月数据与上月数据对比上升情况，以及本月班组排名情况来设定奖励名额。班组人员分组PK，成绩汇总名列第一奖励。

5、团队建设

定期开展班组活动，放松员工心情，带动同事活力。定期开展班组沟通会，民声收集，由班组成员定期代为收集班组成员对管理者的建议，增加彼此信任。

6、班组管理

在公司管理制度下建立班组管理制度，完善上班纪律。明确各项扣分制度，做到大公无私，帐目清晰。设定人人监督管理制，定期开展班组违纪会议，做好提醒。

要做好班组管理除了要从大层面去理解，更要做到的是从大处着眼，小处入手。但要达到这个目的，班组长必须要下一番大功夫，不妨从以下七个方面入手。

1、班组定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和规章制度，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。

2、树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”，用他们的言行举止带动人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表帅作用。

3、开展“小竞赛”。运用好争强好胜的心理，不时搞些小型的竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技能差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的良好局面。

4、做好“小核算”。如今在市场经济导向下生存的企业，班组必须进行全面的成本核算。通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局，增强员工的“经营”意识和“危机”意识，促进员工主动节约，降低成本。

5、开好“小座谈”。班组可以不定时的把班组人员组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决，员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。

6、征纳“小点子”。要成立班组“智囊团”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。但强制性“写创新”是没有实效的。

7、执行“小惩罚”。有些班组长总是不好意思处理班上的员工，甚至有时还千方百计“抹稀泥”，总是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不从事故的根源上找原因。要控制事故的发生，就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本、现场等方面，老是出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

以上就是今天和大家分享的内容，大家对开展质量管理工作有什么看法？或者有什么工作心得？欢迎大家在下方留言，我们一起聊聊。