在湖北群艺,积分制管理不仅被用于企业的日常运营和员工工作的量化考核,而且在教育员工更好的做人、弘扬民族传统美德等方面也起到了非常重要的作用,比如外出打的向司机道谢、公交让座、拾金不昧、热心助人、见义勇为等等。其中,用积分激励员工孝顺父母、让员工重视孝道,是一个最为典型的范例。
湖北群艺现行的管理制度规定:每年春节给父母买一件礼物、并且主动上报到公司的员工,每人奖积分100分;没有给父母买礼物或者买了礼物没有上报到公司的员工,每人扣积分500分。
可能有人要问:要是有个别的员工没有给父母买礼物,但他却上报公司说买了,是应该奖分还是扣分?难道公司还会派人去调查吗?当然不会!湖北群艺采取的管理方法是:就算他没有买礼物也上报说买了,照样奖积分100分。这样的员工不仅在欺骗公司,更重要的其实也是在欺骗他的父母,他的内心会愧疚和懊悔。我们相信:他今天没买,明天一定会买,今年没买,明年一定会买,在过程中提高员工的孝顺父母意识。
不管是在一个几十个人的中小型企业还是成百上千人的大型企业,如果想要用积分激励员工孝顺父母,从人性化角度、员工思想的接受度上考虑,这项管理制度从试行到正式实施,建议可分为三个阶段执行:推出试行,逐步过渡,最后达到让所有人都重视的目的。
第一个阶段:买了礼物并上报公司奖100分,不买、不上报都不扣分。
任何一项企业管理制度和规定,不可能从一推行就让所有员工高度重视和立即执行。先给父母买了礼物并上报给公司的员工奖积分100分以后,没买礼物的员工看见了也会逐渐效仿先买了礼物的员工。这期间必然还是有些员工不重视,暂时先给他们一个缓冲期,先不扣分。
第二个阶段:买了礼物并上报公司奖100分,不买、不上报都扣200分。
第一阶段执行1年或2年以后,如果还是有些员工不重视这项规定,那就要给他们一个惩罚的“信号”了,不买扣200分。先前不买礼物也不扣分,员工可能就会想:反正不买不扣分,我也不想要那点奖分,懒得麻烦。现在扣员工积分的目的,就是让他更加重视,加大让他重视孝顺父母的警醒力度。
第三个阶段:买了礼物并上报公司奖100分,不买、不上报都扣500分。
第二阶段执行几年以后,如果有个别的员工还是没执行这项规定,那么可以将扣积分的力度提升到500分。执行这项新的规定以后,员工就会这样想:500分好不容易去挣啊,今年一定要买,不能失去这500分。
给父母买新年礼物,说起来只是一件非常小的事情,但对于一个员工来说,可以让他在这个过程中逐渐体会到孝顺父母的快乐和意义,可以让他真正的树立起重视孝道的观念。对于一个企业来说,体现了管理员工的人性化意识,也体现了企业的社会责任感。
用积分激励,虽然不可能立刻就让所有员工的道德水平和思想素质发生直接的、立竿见影的改变,但员工每天的思想和行为都在这样的潜移默化中发生着一点一滴的积极的正向的变化,日积月累,员工的个人素质同样会上升到一个全新的高度。如果大多数企业都用积分来引导员工,那么全社会的文明素质和道德水准很可能就会发生整体的转变与进步。
“群艺模式”暨‘积分制管理、多项目经营、量化考核’创始人
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