姓名: | 李爱 | |
领域: | 企业战略 市场营销 客户服务 仓储物流 品牌管理 | |
地点: | 北京 海淀 | |
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只是把各种各样的商品素面朝天地摆放在店铺里,并不能感动消费者。如果顾客两次来店都没有任何物质或情感上的收获,那么你的店铺可能永远失去了这位顾客。 目前,为数不少的店铺商品是由店长、导购凭个人的感觉陈列的。即使品牌有陈列手册但是往往因为各店的具体情况不同而无法实现。笔者日前曾拜访过一家女装店铺,所有的半身模特一字排开,穿着花花绿绿的毛衫,双手背后,宛如过去年代常见的革命歌曲大合唱,让人眼花缭乱、不知所云。 打造顾客本位主义的“买场”型店铺,首先让进店的顾客对我们的商品一目了然,方便选购。因此,店铺的商品陈列既要准确地向消费者传递品牌的营销理念、商品的优良特征,同时又要符合顾客的生活模式,规划设计出有变化、有活气的店铺卖场。 层层递进,为商品和顾客创造良好机遇 日式视觉商品营销是一个层次分明的、体系化的现代视觉营销技术。 VMD——VisualMerchandising 用视觉手段向顾客传递品牌的营销政策和商品销售计划。也就是说以视觉诉求表现为中心,通过对商品、陈列、展示、内装、道具等视觉表现的统一管理,增添卖场活力,向顾客述说店铺的客层定位、商品特征,引导顾客找到自己喜欢的商品。因此,VMD的好坏直接关系到品牌的形象,影响店铺的销售业绩。 合理的卖场陈列展示能够: 1.大幅增加进店人数。 2.最大限度地展示出商品自身的魅力。 3.迅速提升品牌形象和卖场活力。 VMD主要从三个层次向消费者介绍店铺的产品,同时一步步地拉近顾客与商品之间的距离。 这三个层次包括: VP____VisualPresentation PP____PointofsalesPresentation IP____ItemPresentation 第一步:VP本季的商品主题设计 让通道中的顾客止住脚步,对店铺形象有一个初步的认识和了解,使顾客对店铺充满期待,让他产生强烈的欲望,希望能够在这里收获一份惊喜。 第二步:PP区域商品的出样陈列 顾客进入店铺以后,站在门口犹豫不决,我需要的商品在哪里?在玲琅满目的商品世界中,PP做为各个区域商品的指向标,告诉顾客本季我们为您提供哪几个系列的商品,帮助顾客尽快找到自己喜欢的商品群。 第三步:IP销售商品的陈列展示 当顾客接近自己喜爱的商品群之后,能不能真正邂逅属于自己的商品呢?也许他左顾右盼,理不出头绪。此时,货架上秩序井然的商品陈列可以给顾客一个显而易见的提示:季节、流行、色彩、款式、价格……让顾客轻松愉悦地快速找到最满意的商品。 海外零售专家 |
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