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姓名: | 高万忠 |
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领域: | 企业战略 运营管理 企业文化 |
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地点: | 北京 朝阳 |
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锡恩高万忠:《团队执行力训练营》
第一部分:团队建设
一、团队如何建设? 团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能,没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。 二、优秀的团队有优秀的领导、有统一的思想、有竞争的机制、统一的行动。 第二部分:商业人格--打造强大的执行团队 一、执行启蒙 打掉人治文化、含糊文化和面子文化。 二、人格与商业 为什么不行动?要看别人怎么做;为什么心情烦躁?因为热衷于内部比较;为什么不做结果?因为心中没有原则;为什么不负责任?因为企望别人承担;这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队。 商业人格-独立坚守原则,独立履行职责的品格。 三、商业人格 1、二个要素:靠原则去做事;靠结果做交换 2、二个标准(成年人逻辑;社会人心态) 四、商业文明启蒙,是正直的执行启蒙 从依附型,向独立型转变;从服从型,向主动型转变;从人治型,向法治型转变;从避责型,向守责型转变;从封闭型,向分享型转变。 第三部分:结果与任务----请给我结果 一、结果意味着什么? 1、商业交换,2、企业生死,3、不同人生。 二、什么是任务,什么是结果? 1、什么是任务:完成“三事”;2、什么是结果?结果“三要素”3、结果三种:坏结果、合格结果、超值结果 三、如何做结果?(1、承诺法2、重点法3、分解法) 四、结果思维训练法(1、外包结果训练法2、底线结果训练法) 第四部分:客户价值:执行的动力与方向 一、什么是客户? 我们的衣食父母,是越用越多的资源,是我们的商业回报 二、什么是客户价值? 客户价值是执行的动力与方向,战略上,是优秀公司百年基业的根本。 三、怎么做客户价值? 敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。 四、客户价值的修炼 每天反省自己我为客户做了什么? 五、内部客户价值 只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。 第五部分、执行型人才的三大标准----什么样的人是执行人才? 第一:信守承诺;第二:结果导向;第三:永不言败 第六部分:执行的四十八字真经--执行训练的要领 一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二 二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复 三、执行的二十四字战略: 决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二 第七部分:锡恩4R运营管理体系--建立不依靠任何能人的制度体系 一、更适合中国 是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,锡恩独家4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。 二、制度执行要点 1、凡事必有结果;R1;2、有结果就必须落实到“我”;R2;3、对“我”不相信就必须检查;R3;4、有检查就必有奖罚。R4 三、制度执行流程 R1:结果定义清楚;R2:一对一责任人头上有指标;R3:不相信任何人;R4:好报才有好人 四、4R运营两个方法:(1)COO制度法;(2)质询会制度法 五、锡恩4R实践:YCYA使用工具 第八部分、高层执行力---做狼性总经理,迫使员工进化 一、狼性总经理的四大战略底线:生死之理;存活之理;致胜之理;持续之理; 二、狼性总经理四大领导原则:自知之明;顺水行舟;血浓于水;知己知彼; 三、狼性总经理的三大角色定位: 角色1:文化第一推动;角色2:建立执行机制;角色3: 做大客户的朋友 第九部分、中层执行力---中层决定成败 一、中层执行四要点:1、战略执行;2、带领团队;3、追求业绩;4、超越期望 二、中层执行方法(两讲三做): 1、讲清结果;2、讲清后果;3、做检查;4、做奖罚;5、做机制 ![]() 致力于企事业团队领导力与执行力的提升! |
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