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中国人寿《TTT企业培训师培训》感想 2009-07-27

时间:2009年3月27日至3月29日 

企业:中国人寿深圳分公司

主题:“TTT企业培训师培训”

对象:银保部渠道经理、客户经理

报导:http://www.sztraining.net/Myinfo.aspx?ID=3642

感想:众所周之,保险行业是最重视培训的企业,所以保险业的内部兼职讲师不仅各各对培训是见多识广(保险业内外部培训非常多),而且每个人都能言善辩,培训基本功非常扎实(在我的第一轮摸底MINI课程PK中,几乎所有的人均把时间掐得恰到好处,且无一人表现慌张怯场)。所以我体会到要给这样一群学员做好培训必须做到以下几点:1、培训前做好充分的准备,对他们自己的曾经做过的培训效果进行摸底(我调研了八家商业银行,以了解银行客户经理对这批银保客户经理培训效果的评估);2、培训中要做到:1)有效:我们教的东西,是学员拿会去就确实可以提升培训技能和效果的;2)有力:有激情、有力量,能够充分调动学员的学习"冲动"和"欲望";3)有趣:如果出现老师讲得天花乱坠,但学员却昏昏欲睡,那结果就是恐怕半路就会被无情的停掉,他们渴望幽默,渴望精彩;4)有料:在培训技巧方面,我们必须给到学员新知,让其感受到我们在这一方面确实是有过人之处的。
 

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类别:人力资源 |   浏览数(5936) |  评论(0) |  收藏

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