姓名: | 叶东 | |
领域: | 市场营销 客户服务 品牌管理 | |
地点: | 江苏 苏州 | |
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2014年4月14号,危机管理专家、道德经资深研究专家、鹏远咨询CEO叶东老师应西部某省国家公务员培训中心的邀请为来自该地区的80名政府单位的同志讲授一天《政府舆情管控及危机处理》课程。叶东老师的讲解深入浅出、富有激情、案例丰富、理论性强。课后,学员们纷纷表示受益匪浅,接受了一次真正的头脑风暴。
课程内容分为四个部分:
1、中国社会环境分析,政府舆情管控的难度,舆情管控的步骤及方法等
2、抽象愤怒,抽象愤怒的对象、抽象愤怒产生的原因、抽象愤怒的层次等
3、危机处理的两大工作,危机处理的原则、误区、技巧、步骤及关键点等
4、媒体环境分析,影响媒体的力量,媒体关系的建立、媒体公关的路径等
叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关***人,中国危机管理“隔离”理论创始人,叶东危机管理有限公司首席专家。 |
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