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领导力与人力资源管理培训

讲师：谭小芳
助理：13938256450
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训目的：
1、使管理人员知道并愿意配合公司开展人力资源工作；
2、帮助管理人员掌握基本的人力资源开发与管理知识；
3、协助管理人员掌握日常的人力资源开发工具、方法等必备技能。
培训对象：
企业董事长、总裁、HR总监、高级管理者以及对国学感兴趣的所有人群。

培训前言：
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《领导力与人力资源管理培训》本课程主要内容包括：人力资源管理的战略者角色、战略人力资源管理与人力资源计分卡、工作分析、人员规划与招募、员工测试与甄选、面试技术、员工培训与开发、绩效管理与评估、职业生涯管理、战略性薪酬、人力资源管理中的道德、公正与公平对待、人力资源管理趋势与展望等。

培训大纲：

第一天：领导力案例导入

第一部分：领导力篇
1、领导力与领导决策
2、领导特质与领导情商
3、管理创新与领导力
4、领导魅力与团队建设

第二部分：领导力概述与领导者特质

一、领导力管理概论
1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励

二、领导与管理的不同？
1、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
2、管理者与领导者的区别？

三、领导力的内涵
1、领导力内涵的演绎
2、领导管理的基本原则
3、领导工作过程
（1）领导要让员工满意
（2）优秀领导者的综合素质
（3）领导方法和领导力体现领导力

四、领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
分享：成为成功领导者必须的五大手段

第三部分：领导力素质模型

一、为什么要学习领导力？
1、一切兴衰成败皆系领导力
2、利润及效益创造的内驱是领导力
3、"领导力"与"执行力"
4、"造钟者"与"报时者"
5、领导力素质发展模型=硬能力＋软能力
6、一手拿“算盘”，一手拿“论语”
7、高层领导经营决策的6大认知误区

二、什么是真正的领导力？
1、西点精神：DUTY、HONOR、COUNTRY
2、美国西点军校的核心“领导力”观
3、让能力出众的人才追随领导的4条关键理由
4、案例：阿里巴巴集团马云的领导魅力
5、卓越领导7大魅力修炼
6、第5级经理人=谦逊+意志力+职业化能力
7、省我三部曲（从优秀到卓越）

三、向谁学习领导力？
1、军队凭什么成为全世界最有战斗力组织
2、西点领导10大核心理念=LDRSHIP＋换位思维＋意志力＋适应力
3、孙子兵法：为将之才的5个必备要素
4、卓越领导7大习惯
5、西点领导处事4条基本原则
6、案例：白手起家的军人凭什么身价上1000亿？
7、案例：HP总裁孙振耀职场感悟
8、企业永续经营10条黄金法则

第四部分：领导力素质提升篇

一、领导者的定位与认知
1、领导的基本原则与应用练习
2、领导的互动要领与应用练习
3、领导的成长秘诀与应用练习
4、领导的心态调整与交流分享

二、从管理者走向领导者！
1、管理角色与领导角色的差异
2、管理者的角色定位
3、管理者也是领导者

三、领导者的素质修炼
1、世界级企业的领导素质
2、GE的领导素质模型
3、IBM的领导素质模型
4、中国企业的领导素质模型

四、中国文化的领导智慧
1、周易的领导智慧
2、儒家的领导智慧
3、道家的领导智慧
4、孙子的领导智慧

五、领导气质的四种类型
1、四种气质类型
2、四种气质类型的优缺点
3、四种气质类型的相互转化
4、不同气质类型领导的相处之道

六、领导力提升的关键法则
1、盖子法则
2、影响力法则
3、过程法则
4、导航法则
5、增值法则
6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
10、亲和力法则

七、西点领导力五大黄金法则
1、根基法则
2、敬佩法则
3、增值法则
4、心灵法则
5、授权法则

八、修炼领导力的五个步骤
第一步骤：激发生命潜能
第二步骤：突破思维界限，构建商业模式
第三步骤：脱胎换骨成“真人”
第四步骤：经营人才
第五步骤：勇于变革

九、领导的魅力来源与特质
1、自信
2、坚定的愿景
3、叙述愿景的能力
4、追求愿景的强烈决心
5、彻底了解自己的天赋专长且善用
6、领导远见(Purpose)
7、领导热情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、优先级(Priority)
10、人才经营(People)
11、领导权力(Power)
分享：领导眼光、魄力及胸怀训练

第五部分：领导力开发的七大方面

一、领导者“协同”领导力
1、领导力发展的两个方面
2、搭建关系之桥
3、缩小现实与目标间的差距
4、超越360度反馈达到720度反馈
5、通过协同力量和贡献力量平衡个人权力
案例：一只猫十条鱼的故事
案例：曾国藩的大成功之道

二、领导者“成就”领导力
1、创新与开拓意识
2、明确的发展目标
3、成就导向
4、学习能力
5、主动性

三、领导者“服务”领导力
1、沟通能力
2、公关能力
3、服务意识
4、客户导向与市场意识

四、领导者“个人”领导力
1、正直诚实
2、责任心
3、遵守规则

五、领导者“管理”领导力
1、风险意识
2、资源配置意识
3、执行力

六、领导者“团队”领导力
1、团队意识
2、成本意识
3、团队沟通
4、培养下属

七、领导者“认知”领导力
1、分析性思维
2、专业知识
3、信息搜寻

八、行动超越——通过领导力培训来实施
1、整合3个相互关联的行为控制阶段
2、行为控制第1阶段：形成认识
3、行动超越第2阶段：做出承诺
4、行动超越第3阶段：付诸实践
5、辅导他人的艺术

第二天：人力资源案例导入

Ⅰ部分 人力资源管理
1讲 人力资源管理的战略性角色
管理者的人力资源管理工作
变化中的人力资源管理环境
測量人力资源的贡献：战咯、计量，以及人力资源计分卡
新型人力资源管理者
2讲 战略人力资源管理与人力资源计分卡
人力资源面临的战咯挑战
人力资源的战咯角色
建立战咯导向的人力资源系统
人力资源计分卡
Ⅱ部分 人员招募与配置
3讲 工作分析
工作分析的性质
收集工作分析信息的方法
编写工作说明书
工作规范的编写
“无工作”时代的工作分析
4讲 人员规划与招募
规划与预測
有效的员工招募
内部候选人的来源
外部候选人的来源
招募更加多样化的劳动力
工作申请表的设计与使用
5讲 员工测试与甄选
为什么仔细甄选尤为重要
基本的測试概念
测试类型
工作样本和工作模拟
背景调查与其他甄选方法
6讲 面试求职者
面试的基本特征
影响面试有用性的因素有哪些
设计和实施有效的面试
Ⅲ部分 培训与开发
7讲 员工培训与开发
入职引导
培训流程
培训方法
8讲 绩效管理与评估
绩效评估和绩效管理的基本概念
绩效评估简介
评价绩效：问题和对策
绩效评价面谈
建立全面绩效管理过程
9讲 职业生涯管理
职业生涯管理的基础
职业开发中的角色
晋升和调任的管理
通过职业生涯管理提高员工多样性
职业生涯管理和员工承诺
退休
Ⅳ部分 薪酬管理
10讲 构建战略性薪酬计划
确定薪酬率
确定工资率
管理类和专业类职位薪酬设计
基于能力的薪酬
其他的薪酬趋势
11讲 绩效薪酬与激励
金钱与激励：导言
雇员个人激励与认可计划
销售人员的激励
班组或团队可变工资激励计划
12讲 福利与服务
Ⅴ部分 员工关系
13讲 人力资源管理中的道德、公正与公平对待
14讲 劳资关系与集体谈判
15讲 员工的职业安全与健康
16讲 管理全球的人力资源

领导力与人力资源管理培训总结