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与领导说话的艺术培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官方网站：www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：职场人员
培训背景：
学会和领导说话，是职场人士的一门必修课。领导常常根据一个人的讲话水平来判断其学识、修养和实力。口才可以表现出一个人的睿智和高雅，也可以暴露出一个人的愚蠢和低俗。好的语言如同好的色彩，易让领导感受到你的为人，有效发挥交流的作用。有人说，干得好不如说得好。这句话虽然有些偏颇，但是在职场中，如果会做事再加上会说话，那这样的人肯定能迅速受到领导的青睐和重用。 卡耐基也曾说过：“现代成功人士80％都是靠一根舌头打天下。”才干固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，才是成功与否的决定性因素。学会和领导说话的技巧，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。在竞争激烈的职场，熟练运用和领导说话的技巧往往会使一个人的职业生涯达到一个新的高度。
——欢迎进入著名专家谭小芳老师的经典课程《与领导说话的艺术培训》！

培训大纲：

第一章 练好嘴上功夫，让领导对你刮目相看

口才可以表现出一个人的睿智和高雅，也可以暴露出一个人的愚蠢和低俗。好的口才如同好的色彩，易让领导感受到你的为人，有效发挥沟通的作用。好口才不光靠天分，还需要后天的锤炼。有了精心的锤炼，每个人都可以拥有过硬的语言功夫，为自己的职场之路铺就锦绣前程。
人可以不漂亮，但是一定要会说话
说得出来是能力，说得很好是成就
学会和领导沟通，让上下级关系如鱼得水
聪明下属让第一句话叩开领导心扉
适度寒暄，营造良好的交谈气氛
话精而语妙，让领导“一听难忘”
克服胆怯，偏要和领导说话
好口才要有足够的底蕴作为支撑
拥有完美的声音，就等于拥有辉煌的前程

第二章 言谈有礼，显示你对领导的尊重

职业人士在各种场合，与各种不同的领导打交道时，都需要适当地说一些说“札”话，即说一些有礼貌的客气话。“礼”话说得恰当，可让领导感到你的通情达理和富有教养，同时也能让对方如沐春风、身心舒畅，从而实现谈话的目的。
话里话外都要尊重领导，让领导的权威得以体现
维护好上司的尊严，你的好运也会紧随而至
正确称呼领导是最起码的交往礼仪
运用恰当的自我介绍，开启新的关系之门
说好礼貌用语，也是一种恭维
得罪了领导，就应该及时地道歉
主动认错，会给领导留下勇于负责的印象
向领导提出办事要求时，使用好礼貌语
对领导表示谢意，缩短彼此的心理距离
及时的安慰，抚平领导的病痛

第三章 情真意切，让领导觉得你值得信任

充满感情，融入真情的语言最能打动人心。它可以促使说者与听者产生情感上的共鸣{可使交流双方的关系融洽，从而形成良好的沟通氛围。在与领导交谈时，如果你能够用得体的话语表达出你的真诚，领导就可能由喜欢你说的话，进而认同你这个人。那么，你自然也就赢得了领导的信任。
若要使领导动心，必先使自己动情
套近乎，直接走进领导心中
谈论领导最感兴趣的话题
说话有亲和力，更容易获得对方的赏识
设身处地，站在领导的立场上说话

第四章 上下有别，和领导说话要把握好分寸

第五章 摸透领导的脾气禀性，对不同的领导唱不同的歌

第六章 换个方式进谏，领导更乐于接受

第七章 巧妙地恭维，迅速赢得领导对你的好感

第八章 妙用幽默，在欢声笑语中和领导增进关系

第九章 委婉拒绝，保证上下级关系的和谐

第十章 最会倾听的下属，才是最会说话的人

第十一章 话放活里说事往实里做，成为领导青眯的达人

与领导说话的艺术培训小结