姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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管理者,指挥棒与岗位轮换
这是一个周六的下午,在柏林勃兰登堡广播大厅内,来自国际大公司的高管们生平首次拿起了指挥棒。这项活动名为“企业管理者在指挥乐团”。然而,指挥乐团前的准备时间仅仅只有10个小时。只见一位先生站在指挥台上,按照“加快节拍、提高速度”等指示来进行指挥,而台下的RIAS青年乐团还真的满怀激情地奏响了比才歌剧卡门的序曲。随后,乐师们接受了一项特殊的任务:他们必须在外行人的指挥下演奏一系列的经典音乐曲目。可这项无法完成的任务究竟能带来什么好处呢?著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)表示,管理者们可以将这一独特的学习体验和效应应用于企业的日常经营管理中——比如岗位轮换。 现在,管理层中的岗位轮换模式越来越盛行,此次活动便是一次完美的初始体验。要想体面而巧妙地完成任务,就必须接受角色转换的挑战。随着音乐响起,管理者的任务便开始了。 岗位轮换制是企业有计划地按大体确定的期限,让职工(干部)轮换担任若干种不同工作的做法,从而达到考查职工的适应性和开发职工多种能力、提高换位思考意识、进行在职训练、培养主管的目的。谭老师表示,轮岗制现已成为企业培养人才的一种有效方式。目前在一些大型的高科技企业和著名外企中实行轮岗制的公司较多,华为、西门子、爱立信、柯达、海尔、北电网络、联想、明基等公司都在公司内部或跨国分公司之间进行了成功的岗位轮换。 华为为了在人力资源管理中引入竞争和选择机制,专门建立了轮岗制度。其高层领导基于这样一种考虑:要想留住人才,单靠物质奖励是难以奏效的,因为员工个人的物质水平随着时间的推进提高,薪金的奖励作用在慢慢降低。而轮岗提供了职业发展的空间,留住了优秀人才。而在员工看来,在交换工作岗位的过程中,不但享受到了类似“跳槽”的新鲜和乐趣,而且从中学到了不少东西,对自己日后的职业发展大有好处。为此,华为在公司内部建立一个劳动力市场,以促进人才的合理流动,通过岗位轮换实现人力资源的合理配置和激活潜力。他们还明确规定,高中级中层管理者必须强制轮换。 总体而言,针对轮岗制来说,对企业,轮岗不仅可以培养出大批优秀的复合型人才,而且成本低、风险小。充分利用企业经营的优势,培养具备跨专业、跨行业、跨企业、跨文化管理能力和工作经验的经营、管理人才,为企业的持续发展奠定智力基础。企管专家谭小芳老师(预定谭老师人力资源管理培训,请联系13733187876)表示,对员工来说,轮岗无疑是职业生涯规划的有效方式。通过轮岗,员工可以找到适合自己发展的位置,激发潜能,提升价值。谭老师建议,在实施岗位轮换制的过程,应坚持以下原则: 1、用人所长原则。 2、自主自愿原则。 3、合理流向原则。 4、合理时间原则。 谭小芳老师认为,岗位轮换,一般来说,主要有以下几种类型: 1、新员工巡回轮换 2、培养“多面手”员工轮换 3、培养经营管理骨干轮换 俗话说:人挪活,树挪死。就像很多演员,戏演得不错总希望能再唱唱歌,于是演艺圈的多栖明星越来越多。因为,前段时间,谭老师给旅游行业的酒店、景区、旅行社、航空公司培训的案例比较集中,比较频繁,下面,结合旅游业的轮岗案例有以下可以参考,希望可以帮到各位业界的朋友: 旅行社轮岗案例(汕头新旅程)——他们试行的轮岗方法是,按照客户的报名,按照顺序轮值操作,比如,有客人报华东团,甲员工操作。接着,客人报一个北京团,乙员工负责,然后,丙员工又登记了刚刚的那个北京团,登记后移交给甲员工。这样一来,每个员工都能操作公司的所有线路(当然,国内线国外线可以分工),一般来说,一个中型旅游公司国内线约100条,一个员工熟悉100条线路不是问题。甚至员工的办公桌和电脑也是轮流使用的。每个办公桌上配置的设备一样,每台电脑安装的软件一样,公司提供一台服务器保存所有数据。 谭小芳老师个人认为,风景区也可以适度轮岗——市场营销的片区可以轮岗,景区服务的岗位可以调换,管理层可以做做营销和服务等等。以上轮岗的企业应该都有所感受——轮岗制度利大于弊!具体有以下两条: 1、不怕员工跳槽和休假。不管员工出于什么原因跳槽,部门经理都能够应付!因为团队就能够由其他员工接替起来。2、有利于员工竞争。轮岗之后,大家的机会均等,有可比性。也可以借此机会发现新人才的潜力。更主要的是,员工的心态变了。顺便还可以避免 “腐败”,保持“廉政”。 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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