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《南方都市报》电话采访俺的报道文章 2008-07-11

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　　下午在家休息，湛江一位一直尊称俺老师的美女，忽然发过来一段话：
“教练技术和生命动力两门培训课程，本身是非常好的课程，但被一些培训机构歪曲了，被一些学员误解了。”《当代企业家杂志》策划总监、广东省营销学会讲师团高级讲师孔军说。孔军用“鱼龙混杂”痛析目前培训业的现状。课程研发能力差、培训不能系统进行、诚信度较低是孔军指出的三个重要问题。
吃了一惊，猛然想起春节前的一个电话采访，反正纠缠了俺将近20分钟吧。是不是那个自称《南方都市报》的记者？

把上面那段话在百度搜了一下，才发现那个电话采访果然早已发表了，并被多家主要网站转载（红色部分的确是孔军本人原始意见）。时间过去很久，但当时和《南方都市报》的记者的对话依然历历在目，现将此文一个完全版本转载如下：

汇才蒸发堪比“中天事件”
2007-12-24 10:12 来源：新华网广东频道

业内人士认为培训业反思的时代到来,将遭遇洗牌危机
■“培训巨头蒸发，员工讨薪无门”追踪
新华网广州12月24日电(王亚宁)12月21日，南方都市报的汇才人力技术（深圳）有限公司蒸发的报道激起强烈反响。记者走访了部分汇才学员、管理层和培训行业资深人士。尽管看法并不统一，但都一致认为，由于此前，汇才在培训行业的江湖老大地位，其瞬间蒸发对行业影响巨大。

据《南方都市报》报道，有培训行业资深人士指出，汇才的瞬间坍塌折射出目前培训行业鱼龙混杂、挂羊头卖狗肉的混乱现状，更有业内人士把汇才蒸发和此前造成地产中介行业大洗牌的“中天事件”相提并论，认为培训行业反思自己问题的时代到来，如果不加强行业自律，将遭遇洗牌危机。业界人士还特别就学员如何选择培训提出建议。
一夜坍塌，众多员工措手不及
汇才的一夜坍塌让众多员工措手不及。深圳汇才的员工白笑禹留下的博客《汇才，崩溃的巨人》显得忧伤而耐人寻味。记者设法联系到了他。
在白笑禹看来，汇才最大的问题在于有些东西让学员“不舒服”。他举例说，汇才的不舒服最重要的一点是其商业性太强。汇才会强迫学员去卖票，让学员去推广课程。“本来按照一般情况，学员觉得好会自己去推的，但是你不去推的时候就有人来挑战你。”他说“汇才有一种推动力使得你会主动去为它推销课程，这种推动力有些时候会让你不舒服。”
据白笑禹介绍，汇才在全国有员工近700人，而深圳总部一度有近200人。“最重要的是，汇才在培训业的地位一直很重要，这么大个企业倒下了，不管是作为员工还是作为培训业的一员都有点心灰意冷的感觉。”
而另外一名不愿意具名的学员则认为，汇才的“洗脑”行为和感召课程让自己很崩溃。“上完一次课，就觉得自己被彻底控制了。”该学员说，“感觉好像魂被招走了。”

而在汇才的一名管理层人士看来，汇才并没有传言的那么可怕。该人士介绍，汇才的很多培训都针对企业老总，而且汇才是国内培训业引进国外课程很早也很成功的例子。该人士称，汇才的很多课程被一些小培训公司抄袭引用，在培训界影响深远，深圳有20%的私营企业直接或间接地接受过汇才的培训。
“虽然此前一直有媒体质疑汇才的某些行为，但是，我们都没觉得它有崩溃的征兆。”该管理层人士说，“现在冷静想想，可能某些方面确实过头了”。
“挂羊头卖狗肉”，折射业内诸多问题
汇才的倒闭折射出培训行业的很多问题。“深圳一培训咨询公司的老总告诉记者。该老总称，由于目前行业处于敏感时期，所以不方便透露真实姓名。
该老总看来，培训行业最大的问题是“挂羊头卖狗肉”的现象普遍存在。该老总透露，目前，培训行业80%以上的公司都是挂管理咨询的牌子而去做培训的事情。而造成这种现象的原因是国家对培训行业的政策比较模糊，很多资格认证的东西办理起来比较麻烦，更为重要的一点是，培训行业自身的自律性较差，很多公司打一枪换一个地方，没有长远规划。
该老总分析到，其实汇才的很多课程早已超出了培训的范围，也有“挂羊头卖狗肉”之嫌疑，只是方式更加模糊。
记者在采访中了解到，众多做教练技术和生命动力的培训公司因为“汇才事件”而受到学员的质疑。“学员差不多减少了将近一半”。一从事教练技术培训的人员无奈地说。
“教练技术和生命动力两门培训课程，本身是非常好的课程，但被一些培训机构歪曲了，被一些学员误解了。”《当代企业家杂志》策划总监、广东省营销学会讲师团高级讲师孔军说。孔军用“鱼龙混杂”痛析目前培训业的现状。课程研发能力差、培训不能系统进行、诚信度较低是孔军指出的三个重要问题。
“培训行业反省自身问题的时代已经来临，如果不加强行业自律，或许像中天事件一样让行业惨遭洗牌都不一定。”一培训行业资深人士指出。

专家建议
选择培训勿跟风盲从 　　

针对目前培训行业“鱼龙混杂”的现状，广东省营销学会讲师团高级讲师孔军建议学员选择培训机构和培训师的时候坚持两点。
第一，学员一定要明白自己学什么。有目的有针对性地选择培训非常重要，不能盲从不能跟风。不能排除汇才的学员中部分是跟风学习的，这些学员对自己想要什么并不清楚，大梦初醒时则已晚。
第二，选机构不如选好的老师。孔军提醒学员，对培训机构的信任度要低。选择老师一定要选择实战经验非常丰富，有行业经验，能够把理论转化为企业为学员所用的老师。选择培训机构要看诚信度，看有无课程研发能力，看其课程设置是否规范、课程是否具有系统性等。
“由于国家目前对成人培训行业机构的认证标准不太统一。”孔军说，“学员的反馈也很重要，多听别人的意见就会少走弯路。”


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