撞钟可不是个体力活,里面
任超一
掌握工具,持续改善
何东征
如何增强员工的使命感?
王改云
总裁从10大经典故事学管理
吕春桥
家具企业变革的方向
郑新安
泽亚企业管理咨询之全人类
王亚锋
菜贩怎样以“卖菜”做营销
柳叶雄
顾客进店怎样让顾客留下联
处理异议的原则
(1)以客为尊,得到顾客的默许逐步推进。
(2)先了解顾客观点,千万避免以自己观点为主导,避免跳进答案。
(3)鼓励顾客详述异议,充分了解顾客意图,思考解决方法。
(4)愿意解决问题,共同研究解决方法
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。