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姓名： 郭勇军
领域： 人力资源  企业战略  市场营销  运营管理  品牌管理 
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郭勇军老师接受《中国企业报》记者采访 2010-02-01

2010年1月12日，中国家居业著名实战专家、逸马家居顾问集团董事长兼首席顾问郭勇军老师接收《中国企业报》记者郭玉志的采访。《中国企业报》由国务院国资委主管、中国企业联合会、中国企业家协会主办的以企业和企业家为报道核心的全国性经济类报纸。采访全文如下：

1、过去的2009年，对任何行业来说都是不平凡的一年。家具业亦不例外。同时，对各企业又不一样，倒退、收缩、关闭、停产都存在。对过去的一年，您是如何看待家居业态的环境？
郭勇军老师：
家居业态可以从两个方面看：一个是家居制造业，一个是家居商业。
首先我们看看国内家居制造业：在过去的一年里，家居制造业因受金融危机的影响，以珠三角为代表的出口型制造企业确实遭受了始料不及的重创，虽然他们也在积极地转内销并做了些不系统的营销工作。但是，由于出口型企业先天不足（只有生产、技术与跟单，没有定位、品牌、渠道、模式、体系、标准及营销队伍）。所以临时抱佛脚的经营状态，导致进军内销市场的失败者有之。主要原因，还是不够专业。我们逸马家居顾问集团最近在广东某家具企业做咨询案时发现，该企业原先找一个非行业的咨询机构，结果失败后才找到我们为他们系统做系统的内销咨询。不但浪费了金钱与精力，而且耽搁了企业进入内销市场的时机与时间。
我们再看看家居商业：在过去的一年里，家居市场整体销售总量呈下滑趋势，且一级市场销量逐步下降。相反，二三级市场以国内板式家具企业为龙头的川派家具全友、双虎及掌上明珠来看，他们却在金融危机颓势中业绩飞扬。在国内板式家具单一材料制造中，将来川派以全友为代表的企业，将会统领市场全局。
但是，无论是家居制造业还是商业，无论是政策调控还是微观环境，随着时间的推移这几年行业的深度洗牌与整合，是无可争辩的。我认为这两年就是家居商业的优胜劣汰与马太效应的“洗牌年”。我们细心研究就应该可以看到：现在川派大型家具企业，他们走的路线是由产业向资本并重；而国内的大部分中小企业，还在为市场与生计奔波。同时，家居行业的产业资本与渠道资本正在搏弈与竞合。
 
2、有消息称，红星美凯龙已和吉盛伟邦签署了并购捆绑上市的有关协议。同时，并购协议是有前提条件，如果能上市，红星美凯龙将以现金+股份形式并购吉盛伟邦；若不能上市，则双方仍旧拆分、保持独立运作。对此，您是如何看待二者的并购？
郭勇军老师： 
没有官方发布或联合声明的，都可以为之小道消息甚至炒作之嫌。
连锁商业的建立与扩张，并非纯资金的累加或操盘就可以一蹴而就。模式、体系、标准、运营、训练、督导等方面的建设，才是成功连锁商业的基本保证。
同时，双方的合作前提，应该是要看产权关系与治理结构是否得到合作双方的认同、合并后的业务与业绩有无成长性与长远性，而非看眼前需求与股票曲线。
当然，任何一厢情愿与违背商业规律的事情，都要付出代价的。
 
3、有观点认为，在金融危机和上游房地产市场深度调整的背景之下，家居流通业开始洗牌。您是如何认为？
郭勇军老师：
洗牌是必然。只不过金融危机和上游房地产市场深度调整的背景之下，以及产业政策与宏观环境、商业模式与服务能力、消费环境与购买力、制造资本与产业资本的搏弈等，会加快家居流通业洗牌的步伐。
 
4、居然之家称，2010年是居然之家的扩展年，共有17家新店已经开始筹备。在大环境不好的情况下，居然之家如此扩张，是否会带来连锁反映？
郭勇军老师：
 流通领域在自身定位上是非常重要的。扩张与否，取决于企业战略意图的需要和输出系统的相应能力是否对称。当然，有其他的战略意图与想法就另论了。况且，在中国现在与未来，大中型或超大规模的家居卖场比比皆是。
我时常在给家具企业家们讲课时重点提到：“任何商业如果不具有复制性，都没有商业价值。同时，企业没有规范，也就没有了规模”。
要清楚：“量”不是连锁的本质。宜家是连锁商业，难道江苏的月星就不是吗？！
 
5、您认为2010年家居行业的机会在哪？未来的发展方向是什么？
郭勇军老师：
 2010年家居行业的机会应该还是有的，关键看你企业如何整合专业的智力资源与自身的资本结合，创造出更大的企业价值。要知道：30年“河东”已经过去并成为历史了。传统的创业模式与经营方式，在30年后的“河西”中将不再灵验。智力资源的整合与职业经理人队伍的打造，实现“人与事”的高度匹配，对家居企业来说，都将是机会。企业间竞争的本质，还是企业系统的竞争。
未来的发展方向从家居制造业来看， 产业与资本的紧密结合、双轨并驾，将会使家居企业如虎添翼。但关键看这些中大型家居企业如何整合专业资源与力量来实现跨越发展，拉开企业间的差距是非常重要的。
从家居商业来看，连锁商业模式是未来的主导模式。10年的品牌专卖模式已经出现了诸多的弊病，如果不能有效的整合终端资源，对家居制造业与商业来说都将是一种损失。流通领域除了绑架商业地产外，如果想绑架入住商户，在没有很好的利益均沾与机制安排下，都将是竹篮打水。虽然有很多连锁商业企业，都开始试水了。
建议在做好区域商业版图后，快速提炼出商业复制的模式、体系与标准，以便双轨并行——快速复制与低成本扩张。
那些盲目与炒作行为，只能频增笑尔。只有基础扎实，方可基业常青！
 
读者如需进一步沟通，请与中国家居业著名实战专家、逸马家居顾问集团首席顾问郭勇军老师联系：13194880608  中国家具咨询网：www.cdym.cn

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