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姓名: 张一
领域: 企业战略  市场营销  客户服务  品牌管理  礼仪培训 
地点: 河南 郑州
签名: 我的辛苦,你的努力,共同成就未来的灿烂。
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专家文章

打造高效能管理之团队队员课程 2010-12-24

【课程主题】现代管理之高效团队培训课程
【主讲讲师】著名讲师张一(13273025496)
【课程时间】培训时间:2天
【课程简介】打造高效能管理之团队队员课程

【课程前言】
团队有个人组成,人的品德由习惯组成的。俗语说:思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。现代管理的高效团队建设,离不开高效能队员,高效人士的七个习惯就是培训高效能团队的重要组成部分。

《高效人士的七个习惯》是由位居美国前三名的培训顾问公司——富兰克林.柯维公司于1989年开发出来的。主要培训对象为美国各公司中的中、高层管理人员、政府部门职员,全球企业五百强三分之二以上的公司都把该课程列为中、高层管理人员的必修课。该课程目前已成为全球最受欢迎、最有价值的领导艺术和自我发展课程,柯维先生也被评为“推动全美进步的二十五双手之一”。

 

【课程收益】
转变观念,提高面对新的挑战和承担责任的勇气;把握成功者的心态
在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,完成每一个项目
着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合
识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源,提高集体动力
学会倾听,改善沟通,建立沟通双向渠道,减少管理内耗
学习团队其他成员的长处,利用多样性的特点,掌握与他人共赢的做事技能
确保持续性的更新,防止筋疲力尽的工作或生活方式;通过不断改善,提高效用

【课程时间】1天

【课程内容】
基本原则
七个习惯简介
观念的转变 (为什么变,谁负责变,怎么变?)
领导力的四个层面
原则、思维与流程----效能的基础
影响变革结果/效能的重要因素

 

习惯一:主动积极
认知被动反应,培养主动积极的反应
如何扩大自己的影响圈
成为有利于他人和自己的中间环节
如何做到“永远把握选择,永远对我的选择负责”

 

习惯二:以终为始
建立个人和组织的使命宣言
创造我们的共同“远景”- 管理现在始于管理未来
如何用目标指导行为
成功的“拥有、行动和成为”步骤有哪些

 

习惯三:要事第一
何为“要事”?如何理解“要事”的概念和意义?
如何区分和平衡事情的重要性和紧急性
如何进行要事管理
根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动

 

习惯四:双赢思维
双赢思维-------个人与组织的共同出路
克服与人交往中常有的输赢概念
如何寻求有利于双方的解决方案
双赢思维的要素
怎样运用双赢思维的要素

 

习惯五:知彼解己
倾听在沟通中的作用
沟通的路障有哪些
理解倾听的五个层次,它们怎样影响沟通
同理心倾听的技巧

 

习惯六:统合综效---创造性合作
运用双赢思维和同理心倾听实现创造性合作
识别组织中的差异,寻找合力资源
如何做到“尊重差异”
做到“创造性冲突”
怎样合作从而实现长期成功

 

习惯七:不断更新
为什么说“发现平衡是实现高效能的关键”
确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标
如何实现这些不断更新的目标
如何做到持续的不断更新
 


【主讲人】著名培训讲师张一
欢迎咨询、订制张一老师各种课程
【讲师助理】杨小姐联系电话(13273025496)
营销策划机构总监/首席讲师
专业经历:
工商管理硕士
北京营销学会高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
多家大学特邀讲师
培训专家授课风格:
张一老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线,在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务,使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点:
定制化而非标准化:每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化:培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供解决方案,没有学员的主动参与,就不会有好的解决方案。
复合式而非单一化:在讲授培训课程的时候,应当让听众联想到实际应用的目的。例如,张一老师把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,使学员产生了强烈的工作驱动力。
主要著名客户(摘录)
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登、小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、仟禧堂医药、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑、宇通客车、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店、中建七局、中建三局、河南建业、横店集团、新华书店、泸州老窖...

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类别:团队建设 |   浏览数(2900) |  评论(0) |  收藏

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