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         泽亚企业管理咨询导读：阿里巴巴、京东、小米、百度、腾讯等互联网公司，正在以前所未有的速度冲击传统行业。受到冲击的传统行业有17个：制造业、批发业、零售业、酒店业和旅游业、餐饮业、广告业、新闻业、教育行业、电视业、电影业、出版业、通信业、物流业、金融业、保险业、医疗业，最后还包括垄断行业。

        在这里，泽亚管理咨询将重点阐述传统行业中的制造业、零售业、批发业、新闻业。

1.制造业：从“生产者主导”变成“消费者主导”

        被冲击内容：从“生产者主导”变成“消费者主导”，互联化制造商碾压传统制造商；大规模投放广告的营销策略不再适应时代。

        泽亚管理咨询建议：必须开始寻求企业的互联化。

        制造业受到互联网冲击，成功的制造型企业都在寻求互联网化。最典型的制造业和互联网的结合就是小米手机，在小米创造奇迹的过程中，最重要的角色不是雷军，而是雷军背后的千千万万个普通底层网民。

        过去的制造业闭门造车，生产商决定制造哪种商品，决定什么商品出现在消费者眼前。但是现在，渐渐地，权利的天平倾斜到消费者那边，顾客的意见越来越被重视，“定制产品”在取代“标准化产品”，“体验性强”也在取代“同质化产品”。此外，用户参与决策去制造用户想要的产品。

2.零售业：信息垄断被打破，同质化产品被淘汰

        被冲击内容：1.打破价格垄断、使信息变得透明；2.许多原本在实体店购买的消费者，转到网上电商购买。

        泽亚管理咨询建议：1.零售业需要发展线下线上结合、价格同步；2.企业需要前所未有地重视体验和服务，因为互联网时代，同质化的产品被淘汰，重视消费者体验的产品和企业胜出。

         分析：互联网对零售业最重要的冲击在于，使一切商品价格信息透明化，互联网使消费者大大降低了产品价格信息的获取成本。过去消费者买东西，想知道价格，需要货比三家。如果一件商品在某个地方的定价是约定俗成的高价，那么消费者只能买单，即使异地有更低的价格，消费者第一不知道，第二无法购买，互联网就打破了这种区域性的价格垄断。此外，消费者通过互联网获取到“最优商品”的信息，大量的用户评论使一件产品的信息变得透明，拥有一流体验的产品在互联网时代脱颖而出，而那些同质化的功能性的产品将被淘汰。

3.批发业：地域限制被打破，信任系统被建立

       被冲击内容：打破批发业地域限制、建立信任系统

       泽亚管理咨询建议：发展电商，建立企业网站。过去的批发业往往受地域的制约，如果南方的你想收购人参，需要长途跋涉到长白山去进货，进货的额外成本太高，信任也是极大的问题。有可能白跑一趟，也有可能货不对板。

       而互联网的出现，尤其是阿里巴巴B2B出现，使得商户们在线链接在一起。首先，打破了地域的限制，店主们要进货，不必亲自跑到当地去了。要检验货品质量，只需要让对方把商品的样品邮寄过来。阿里的信任问责制度也使得彼此更加放心。

      未来，随着互联网的繁荣，B2C（商家对个人消费者）将取代B2B，很可能中间代理商、批发商、经销商会逐渐消失。

4.新闻业：互联网信息对纸媒进行冲击；话语权的转移。

       被冲击内容：1.互联网信息对纸媒的冲击；2.从信息垄断到信息透明；3.话语权的转移。

       传统新闻业基本是被垄断的，这种垄断的本质是信息的垄断，也是对真相的垄断。对于新闻业来说，新闻从业主体和民众之间的地位是不平等：新闻业选择给民众看什么，权利的手杖不在民众手中，话语权也不在民众手中。

       随着互联网的出现，一切信息公开、透明、快速流通，新闻业受到前所未有的冲击，纸媒正在渐渐消失，被互联网上的媒体取代。

        但是，新闻业受到冲击，是互联网进程的必然产物。

        互联网，迫使一切变得透明，今天一个新闻发生，即使没有一家媒体报道，也会有网民发到网上，产生千万地转发流通。过去的新闻是一个点对无数点，现在的新闻是无数点对无数点，新闻媒体充其量可以做其中的“重点”和“源头点”，但是具备话语权再也不只是媒体本身。

       泽亚企业管理咨询点评：未来的媒体，会像杂志那样向自媒体约稿。越来越多自媒体的出现，标明着话语权正在回归普通民众的手中。

本文摘自于：泽亚首席管理咨询师王亚锋老师企业变革落地实战经验总结巨著《持续变革管理》

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