基于企业流程运作的执行力修炼 _ 张辉的专家文章

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基于企业流程运作的执行力修炼 2013-03-28

标签：执行力案例分析流程管理修炼团队执行力

基于企业流程运作的执行力修炼

课程大纲

第一单元理解什么是执行力，顿悟执行力

1. 一个不是游戏的游戏

游戏的启发:

u 企业价值最大化是我们的目标，但为何无法实现最大化的增值？

u 目标谁都很清楚，但是为什么结果不佳？

u 每个人从内心都向上，为什么整体价值并不高？（心态比实际工作要好）

u 不说话是真实的（往往比不说话还糟糕）

2. 一个小测评——谁还记得

3. 为什么今天要谈执行力——战略如何落地

u 企业成功等式:企业成功=20%战略+30%环境和机遇+50%执行力

u 丰田和FORD的区别？

u 沃尔玛和家乐福的区别？

u 华为和中兴通讯的区别？（国际化、TURNKEY的落地）

4. 为什么今天要谈执行力——KPI热闹背后（案例分析）

5. 为什么今天要谈执行力——管理者的存在价值

u 管理和管理者是这样诞生的

u 管理和管理者都是成本

u 周伟焜的“长久稳居高位”的秘诀

u 唐骏的成功秘诀：战略+执行力=简单+勤奋

第二单元深刻认识到自身误区，改善个人执行力

1. 为什么今天要谈执行力——组织末梢神经麻痹症

u 工作拖拉、粗心大意、责任心缺失

u 不安排就坐等、不督促就不执行、不检查就不汇报，表面忙碌的背后是管理成本的制造

u 每天的BUG制造

u 没有功劳有苦劳

2. 案例分析

u 华宝的执行力问题是什么？

u 发生以上问题的根本原因是什么呢？——对事也要对人

3. 什么是执行力

u 组织执行力

u 团队执行力

u 个人执行力

4. 如何理解执行力——32个字

第三单元掌握提高个人执行力的改善方法

1. 个人执行力模型---用正确的方法把事情做正确

u 案例分析：惠普“911”的营销服务案例分析

2. 个人执行力建设三部曲——价值观和意识

u 执行力价值观的发展阶段模型

u 演练：火星分组法（MARS GROUP ME、THOD)

u 执行力的见、修、行层次

u 我们应该建立的意识

u RIPPLE EFFECT——干部必须具备责任意识

u 管理者最重要的学习的激情

u 找差距——你犯了几戒？

u 优秀管理者具备的条件——测试

u 流程和模板——干部必须具备流程和模板执行意识

u 执行力就是核心竞争力，流程在机制和平台层面保证

3. 个人执行力建设三部曲——心态和意愿

u 实现执行的两样重要的东西：激情，狼性

u 激情背后的两个张力较量：创造性张力，情绪张力

u 创造性张力的作用

u 保持创造性张力的方法

u 狼的智慧学习——华为销售团队的狼性7字执行方针

4. 个人执行力的提高法则

u 对工作怀有满腔的热忱

u 养成尽职尽责的做事风格，做事有始有终

u 把每项工作都当成自己的事业，工作的最大回报是工作

u 任正非说：我去养猪，也能做养猪状元

u 做工作精益求精

u 以自信对自己

5. 个人执行力建设三部曲——赢的能力

u 找差距——关于行为和执行的标准

u 赢的能力分解——七项能力管理确保执行到位

u 案例分析：一个新员工之死

第四单元个人执行力与团队执行力、组织执行力的接口

1. 实现执行的目标和计划能力，如何将绩效管理和流程管理实现结合

2. 流程KPI的制定和分解：

3. 流程目标设定后的管理——督办和闭环管理

u 督办流程和运作机制

u 督办的日常管理行为

4. 什么是行动力

u 个人或者组织走下坡路的原因

u 行为惯性的 4个特点

u 优秀的公司为什么失败

u 行动中的三种智障

u 激发行动的5大步骤

u 把行动方式严格成为纪律

u 效率管理

5. 情境管理

u 领导力就是影响力

u 如何影响下属

u 如何进行行为管理和关系管理

u 四种领导风格

u 准备度

u 领导模式与员工的成熟水平相匹配图

6. 述职报告演练

中众博华讲师简介：

张翚 Hunter Zhang

n 上海交通大学MBA

n 英国IPMA公会认证培训师

n 某美国风险投资公司的高级顾问

n 中智人力资源公司和上海紧缺人才中心特约培训师

n 《东方早报》专访人物、《新民网》特约专访人物

职业履历 Professional Experience

上海中众博华               高级顾问讲师

GENE COMPANY Ltd,.Co    中国区销售总监、中国区物流总监、中国区项目总监

授课风格 Training Style

n   借助丰富的经营管理经验和个人体验，通过生动活泼的培训形式，将课程内容充分演绎；

n   和蔼幽默，儒雅可亲的老师；

n   张老师的课程经常令人回味无穷；

n   精通英语、汉语，能够运用英语和汉语授课。

讲师简介 Brief Introduction

张辉老师，企业战略管理、营销与销售管理、数据分析高级培训师，数据分析和模型决策以及商务演示专家，纽约大学华东师大特约老师。

多年的销售经验，以及中国的高层销售管理、项目管理、市场管理、运营管理工作轮换的优势，使得他在战略管理、销售管理、运营管理、数据分析方面具有独特的水平和培训风格。

他的学员能够在一种独特的氛围中掌握相关的知识和技巧，张辉老师在Intel、Volvo、Toyota、Amway等公司的培训中获得了较高的认可。

另外张老师目前兼任三家中大型企业的全面改善咨询顾问，包括零售行业的终端管理、客户关系管理、网络营销、商务智能报表等业务及传统的管理咨询功能。

服务客户 Training Clients

Intel、Volvo、Amway、Tetrapak、Toyota、Alcan、Sulzer、NOV、Johnson&Johnson、Merck、德国申得欧、德国马勒公司、日本富士公司、中智总公司、Elkem、Christy、Charter bank、KPMG、Siemens、MW-Zander、雅诗兰黛、上海电气、上海医药集团、上海建工集团、振华港机、常州雷利电器、班尼顿、三一重工、好易通、KR服装用品公司、SGS通标公司、苏格兰皇家银行、渣打银行、浦发银行、美国诺发半导体、SCT嘉麟杰

讲授课程 Training Course

《经理人的十大管理工具》

《决策与思维》

《客户沟通技巧》

《有效人际和跨部门沟通技巧》

《人力资源如何支持业务部门》

《战略市场分析》

《Excel数据分析与市场调查》

《商务PPT简报制作与Presentation Skills》

《战略销售——理论与实践》

《销售管理——理论与实践》

《销售定量分析的逻辑与方法》

《销售服务素质与能力的系统化训练》

主办单位：

上海中众博华企业管理咨询有限公司/www.benchmark-world.com