姓名: | 钮黔 | |
领域: | 生产管理 | |
地点: | 广东 深圳 | |
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管理大师彼得.徳鲁克说过:“经济绩效是企业管理的首要职能,在制定任何决策、采取任何行动时,管理层必须把经济绩效放在首位。” 卓越绩效管理就是以提升企业的绩效为目标,将战略规划与实施、组织管理、人力资源管理、生产运营等系统重新设计和整合,从而达到构建企业的核心竞争能力,从根本上提升绩效的目的。
卓越绩效管理是一项系统工程。所谓“系统”,就是一组互相依赖的组成部分,通过共同运作以达到该系统的目标。管理者的职责,就在于指导所有部门朝向系统的目标努力。卓越绩效管理的着眼点在于企业的整个管理系统,“在企业出现的各种问题中,员工只须对15%的问题负责,另外85%归咎于系统(管理阶层的责任)”(管理大师戴明)。所以说,管理系统的好坏直接影响员工的行为,进而导致绩效的优劣。
在长期的管理咨询实践中,我们发现,很多小企业开始时发展迅速,但在年销售额达到一两个亿以后发展就停滞不前,原因很多,或许是缺乏系统的战略规划,或许是组织效率低下等,但最根本的原因是:企业的规模壮大了,企业的管理系统没有进行相应的转变。正如三星老板李健熙所说的“除了老婆孩子,一切都要变”。随着竞争的加剧,单靠当初偶然抓住的市场机遇和创业时的激情是远远不够的,企业要做基业长青,必须打造出自己独特的与众不同的核心竞争能力,而核心竞争能力则来源于卓越的绩效管理模式。
运营管理专家,清华大学MBA,北大纵横生产运营咨询研究院院长、机械行业中心总经理、高级合伙人。清华总裁班高级讲师。 |
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