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　　春节放假前夕，也就是这个月的3号下午，老客户马总打电话给我，邀请我出席他公司的团年饭。马总的公司是做抽油烟机、燃气灶具的，其2012年全线产品均是我公司为其设计的，市场销售情况整体还算理想。受到马总的邀请，我盛情难却，当即表示赴约。

　　到了马总的公司，在办公楼前面的空地，摆了五六围酒席，我目测参加团年饭的有3、40人。马总一见到我，就招呼我到他的主席台一桌坐下。饭桌上，大家有说有笑，都充满了放假的轻松心情。马总对我说，今天供应商他总共也只叫了两三个，我是其中之一，他公司里的员工大多已经提前回家了，剩下来吃团年饭的，都是家在广东的员工。我一听马总这么说，感觉很荣幸，没想到马总这么赏识我。

　　吃饭时，我留意了一下，没有看到马总的外甥邓经理。邓经理是马总公司的业务经理，也是马总的得力助手，经常陪着马总出出入入的。我当初为马总设计方案，邓经理的意见是马总很看重的，因为邓经理熟悉市场。因此，这时候没看见邓经理出席团年饭，我觉得很奇怪，就问了马总一句，“马总，怎么今天不见邓经理？”

　　见我提起邓经理，马总却面露愠色。马总对我说，邓经理昨天刚被他大骂了一顿，今天因为赌气而没有来出席团年饭。马总还对我说，邓经理是他外甥，但是因为年纪轻，陋习多，做事不够踏实，正是因为邓经理的失职，让公司年底快到手的一个大单泡汤了。

　　原来，之前马总与本地一个客户杨总（全名叫杨绍斌），达成了一个抽油烟机项目OEM合作意向，意向订单金额较大。但是年底那段时间，马总一直忙于在外收账，因此杨总最后让邓经理去跟。邓经理与杨总联系上了以后，经过几次接洽，杨总的合作意向很高。此后两人的一次吃饭，邓经理竟借着酒兴，笑称杨总为“杨烧饼”，绍斌两个字，被邓经理故意读成烧饼。这一下子可不得了，杨总十分生气，饭也没吃完就跑了，与马总公司的合作也就没了下文。

　　对于邓经理这么不负责任的幼稚行为，马总事后也十分生气，在团年饭前一天，他把邓经理好好训斥了一顿...本文中，邓经理的行为确实很幼稚、很轻浮、不负责任。年底失去了这样的一个大订单，马总的心情可想而知。

　　由此可见，在商务活动中，一个人的言行举止是十分重要的。俗话说，讲出去的话，犹如泼出去的水，覆水难收。为避免口无遮拦、惹祸上身，生意人，一定要谨言慎行，做事情踏踏实实，负责任，不能在客户面前太过随便，得罪了客户，其实也就是在砸自己的饭碗。