姓名: | 蒋巍巍 | |
领域: | 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 上海 徐汇 | |
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1、 【团队信仰】:世界上有两个组织是最强大的,一个是宗教,另一个是军队,为什么这两个组织最强大,我们来学习一下,宗教把信仰放在第一位,军队把使命放在第一位,宗教成员为信仰牺牲是一种光荣,军队战士为使命牺牲是一种荣誉,信仰和使命是什么,是一种能让组织延续的文化,我不止一次的讲过:“在这个世界上只有文化才具有引导性,统一性和传承性,并且只有文化让这三者合一,恰恰这三者都是获取领导力最有效的手段”。那么,信仰和使命的背后是什么,是教规,是制度,可见,铁律教规和严明的制度都是为信仰和使命服务的,不存在合理不合理,不存在人性化。所以,为了信仰做出任何的行为,或出格的行为,包括触犯国家和世界法律的都是光荣的,虽然法律是为统治阶级服务的,而信仰在教徒的心中才是至高无上的,这就是信仰的力量。在团队管理的过程中,如果要寻找团队的信仰就要顺着这个方向去提炼,去摸索,有些人则真正在打造团队,则有些人则在利用人心,其实这两者是有很大区别的。 2、 【团队价值观】:团队的价值观管理永远都是团队管理的核心动力。 3、 【团队利益】:狼在捕获猎物之后,每一个参与捕猎的成员都能分享到胜利的果实,这一条“狼规”从狼这个物种存在一直延续到今天,狼的延续就是这条“狼规”的延续,可见,合理公平的分配机制是团队能否长远的基础。 4、 【团队荣誉】:请永远的牢记,不论你有多么的成功,请将你所有的收获与荣耀归功于你的团队,是一种领导艺术也好,是激励团队成员也好,你自己去想吧。 5、 【团队的力量】:当团队要超越一个目标时,我们需要的不是狮子一样的英雄,而是像蚂蚁一样团队,因为在追逐目标的路上,“蚂蚁团队”可以原谅一个错100次的蚂蚁成员,而“狮子团队”错一次就有可能出局。可见,团队力量的获得与体积和勇猛无关,与团结有关。 6、 【关于团队权力】:“什么是权力?一个人犯了罪,法官依法判他死刑,这其实不叫权力,这叫正义。而一个人同样犯了罪,皇帝可判他死刑,也可以不判他死,于是皇帝赦免了他,这就叫权力!”,所以,当团队成员做出了对团队不利的事情是,包容远远要比批评收获的更多。 7、 【关于团队批评】:再和风细雨的批评也是酸的,就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击,会消磨员工的自信,使员工开始否定自己。有一种聪明的批评方法,透漏了圆滑的人际关系处理方式,那就是“三明治法则”:在批评下属时要先称赞,即责备前称赞一件,责备后称赞一件,而把责备夹在中间。 8、 【关于团队事业】:在团队粗文化形成的阶段,团队成员的内心有一个问题必须回答:“什么是事业?”我经常都是这样回答的:“事业就是把你不喜欢做的事情做好,然后再坚持把你喜欢做的事做下去;坚持是很重要的,一个人事业的成败往往取决于坚持,正所谓“成于坚持,而毁于放弃!”再通俗一点讲:能够值得连续做的事情就是事业。” 9、 【团队发展的8个动力原则】:1、核心文化获得团队价值的吸引力; 2、目标明确获得合理分工的引导力; 3、坚持到底获得认真负责的行动力; 4、大爱无疆获得高度信任的凝聚力; 5、不耻下问获得高效进取的成长力; 6、高瞻远瞩获得与时俱进的教导力; 7、聆听而至获得热情豁达的沟通力; 8、科学决策获得顾全大局的思考力; 10、【团队的“高绩效”从何而来】: 1、形成人心所向的价值观,引导团队成员自动自发的工作。 2、目标清晰,给团队成员“现在与未来”的准确定位。 3、只给困难找方法,不给失败找理由,养成不断地帮助团队解决问题的习惯。 4、具备“真诚、团结、宽容、无我”的协作精神。 5、业务熟练、技术过硬。 11、【团队领导力形成的五个阶段】:1、自我成长与临危受命,2、服从与探索,3、大胆实践与风格形成,4、管理创新和与时俱进,5、人性理解与无为而治。 12、【团队成员的习惯管理】:1、养成成为榜样的习惯。2、养成团队利益高于一切的习惯。3、养成服从制度的习惯。4、养成普及职业化的习惯。5、养成不找理由,没有借口的执行习惯。6、养成随时随地传承团队文化的习惯。7、养成勇于创新、敢于承担责任的习惯。 8、养成在团队中不断修炼自我,追求专业化的习惯。 13、【团队管理4定律】:1、轻财足以聚人,2、律己足以服人,3、量宽足以得人,4、身先足以率人。 14、【高效团队信任的三个维度】: 1、信守承诺(做人);2、 积极主动(做事和能力);3、 信念第一(态度)。 15、【提高团队执行力的三大法则】: 1、 高水平的团队战略共识; 2、 高素质的团队战略协同; 3、 科学系统的团队战略管控; 16、【寻找团队创新的源头】: 1、“爱”自己的团队,“爱”是创新之源。 2、有意愿为团队解决问题是创新之因。 3、打开思维空间是团队创新之本。 4、不畏惧失败是团队创新之举。 5、敢于承担责任是团队创新之贵。 17、 【团队成员的心态为何而变】:1、为能否得到组织和上司的信任而变; 2、为追求虚荣而变; 3、为未来的发展而变; 4、为现在的利益而变;5、为自已梦想而变; 6、为权力而变; 7、为逃离痛苦而变; 8、为追求快乐而变; 9、会受环境影响而变; 10、受情绪影响而变;11、为情所困时变;12、面对压力时变。 18、【团队听字诀】:立不正方,不听; 面无微笑,不听; 目无接触,不听; 心无尊重,不听; 情绪激动,不听; 持有偏见,不听; 打断对方,不听; 妄下结论,不听; 19、【团队学字诀】:你可以拒绝学习,但你的竞争对手绝对不会;拒绝学习就是衰老的标志;学习如逆水行舟,不进则退;学习是充满思想的劳动;学史使人明智,学诗使人灵透,学而不思则罔,思而不学则殆;不吃饭则饥,不学习则愚;读书先备笔,知行要合一;知识是力量的源泉,学习是最赚钱的投资! 20、【团队管理心法】:以力服人只能使人慑服,以才服人可以使人折服,而以徳服人则能使人心服! 以上内容节选自《打造高绩效团队》一书。
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